The Westin Chosun Seoul - סיאול

The hotel staff is really very helpful and friendly. We wanted to tip the staff for helping us with the luggages but they declined, saying that it was their pleasure. We had nespresso provided in the room. The location of the hotel is also very convenient, right next to Lotte Duty Free, which is great for shopping. The nearest subway station is City Hall and this is a 5-min walk. Overall, we had a great time and would recommend this hotel.

Complete 5 star hotel and the staff makes you feel so welcomed. Hotel is located across the street from the Myong Dong shopping area, right next door to the Lotte mall, 10 minute walk from the closest subway station.

Nice and recommendable hotel.

Overall, very western hotel in large asian city, but do not like the petty charges for WIFI and expensive coffee

Enjoyed it very much

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For a leisure trip you cannot go wrong with Westin. Please make sure to contact the hotel in advance if you need a baby crib or an extra bed. My booking was a 2+1 (1 year old baby), but Westin told me I had to contact them directly to book a crib. No crib was available for the first two of our four nights at the hotel, but Westin - being superb as always - upgraded us from a junior suite to an executive suite with a separate bedroom. Many thanks!

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Good ambience and courteous english speaking hotel staff. Very convenient location. Good for Biz meetings and travelling quickly around city centre. Also good for evening walks and shopping.

I've stayed at many Westins, and this is a very strong one. Great location, nice location, great service. It's what you expect for a Westin. My only criticism is the breakfast buffet -- it was about $40-45. That's just way too much for a breakfast buffet in my book. But there is a little bakery shop next to it -- I got some great chocolate croissants, muffins and juices for about $5-7.

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良かったです

コンシェルジュで前のお客様に時間がかかり、待たされていると、他のスタッフ（ベルボーイかな？）がすかさず日本語で対応してくださり、好感が持てました。

とても素敵なホテルなので、ずっと滞在したいと思っていました。今回初めて宿泊しました。お値段だけあり、フロントに始まり廊下どこもとてもきれい。部屋ももちろんとても清潔でした。お部屋も広く、ベットもとても気持ち良かったです。wifiは有料で使えるそうですが、使い方の詳細は分りませんでした。check in の時、施設に関する説明はなく、ちょっと残念。聞きましたが、今一つ親切な説明ではなかったので、今回あきらめました。フロントの人々は滞りない接客。ちょっと効率的すぎて、観光目的でのんびりしている私のような客は、次へ次へと流されました。場所とホテルの快適性・清潔感は捨てがたいものがありましたので、お値段が見合えば是非次も利用したいホテルです。

部屋のカウンターに埃がありました。レストランに韓国料理が無かった。 他は概ねすばらしい。

これはホテルには関係ないとは思うのですが、せっかくのパワースポットである円丘壇が工事中で「中に入れなかったことです。ただ朝の散歩時にこの円丘壇のまわりを歩いたのですがとてもすがすがしい気持ちになりましたし景福宮とか実際には見えないのですがつながっている気を感じました。宿泊料は確かに高いですが、、

観光で行きましたが、ビジネスの方が多いようでした。 スタッフは、日本語を話せないようでした。が、コンシェルジュの方は、一生懸命、単語や、インターネットの翻訳を使って丁寧に対応頂きました。一方、フロントの方は、日本語がわからない上に、こちらが英語で対応したところ、上からの物をいう感じで回答が帰ってきて、がっかりしました。（こんな小娘、といった感じ。） フロントの方以外の対応は丁寧で満足でした。

通常シーラを利用しておりますが、改装中でこちらにいたしました。　まず１番の感想は、部屋の狭さ、Ｊrスイートに滞在しましたが、シーラのＤＸ位ではないでしょうか。また、水周りの使いにくさ、まず女性には、洗面台の周りのあまりの狭さ、メーク用品を置くスペースはほとんどありません。　　　ただ、ホテルスタッフはとてもフレンドリーかつ親切で、ラウンジもそこそこ充実しており、コンシェルジュスタッフも色々な要望に大変親切に対応くださいました。　　また、シーラ同様サウナ等の施設もあり、スシカウンターも利用いたしましたが、満足いくものでございました。　　送迎付きのプランでしたので、事前にホテルにフライトの連絡いたしましたら、ワンウエイと言われ、驚きました。通常送迎と書かれていれば、往復と理解いたしますので、そちらの表記は改善されるべきかと。。　　部屋の狭さと古さ以外は大変素晴らしいホテルかと思います。

right next to myeongdong and lotte department store. About 5 mins walk from city hall station or euljiro ipgu station. Great concierge service. Probably one of the best 5 stars. Recommend either for business or sightseeing trip.

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Good.

ソウルには月に一度のペースで行きます。せっかくなのでいろいろなホテルに泊まっていますが・・今回は、ちょっとこじんまりしたウェスティンチョースンホテル！チェックインからお部屋のご案内までとても丁寧で好感が持てました。お部屋はクラブフロアー！キングサイズベッドには数種類のピローが並べてあり～希望に応じていろいろな種類の枕を用意してくださっているようでした。これは行き届いていると思いました。ただ、お部屋に加湿器がなく・・エアコンで乾燥する時期だけにリクエストがなくても備えておいて欲しいと思いました。クラブフロアーの朝食はブレッドの種類も多く、お料理は少々薄味ですが程よい感じのメニューだと思いました。とても美味しく頂きました。　二泊三日で、慌ただしく・・評判の良いフィットネスなどを利用する時間がなく残念でした。また、機会がありましたら～次回はフィットネスなども試してみたいと思います。全般的に、落ち着いた良いホテルです。

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５年ぶり２度目の滞在でした。特別な出来事があったわけではありませんが、前回はクラブフロアだったせいか全体的にとても快適だった印象がありました。今回は一人旅で、ホテルでもゆっくり過ごしたかったのと、プールの使用ができることを条件に決めました。今回も特別な出来事があったわけではありませんが、静かで落ち着いていて、お部屋だけでなくホテル自体の居心地が良かったです。個人客が多いのか、公共スペースでも落ち着いていて安心感がありました。フロントの方の応対にも暖かさ、ホスピタリティを感じました。次回もきっと候補にします。

ベルボーイーに道を聞いて、部屋に忘れ物があるので取ってきて先ほどのベルボーイに会うと、地図を用意してくれており、おまけにマークまでしてくれるという親切なサービスでした。帰国日に風邪を引いてしまし、チェックアウトを伸ばしてくれないか相談したところ、そういう事ならと15時まで無料で遅らせてくれました。

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いつも此処です。フィットネスが良いですね。

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5歳と1歳を連れて行きました。快適に過ごせました。窓からもソウル広場が良く見え、夜景もきれいでした。　プールも毎日利用しました。　1歳はジャクージのみ。大浴場とラウンジは成人だけです。

エグゼクティブラウンジの朝食がおいしかった。日本語の話せるコンシェルジュが常駐でなかったので、充分なサービスが受けられず残念でした。

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ミョンドンにお買い物に出るにはとても立地がいい。地下鉄の駅も市庁駅からは地下路でホテル前の出口に出れるので、雨の日とても便利でした。ただ、改装工事中だった為、エレベータがなかなか来なくてとても待つはめに。

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多くの口コミを　参考にして選びました。このホテルに泊まって、良かった。少し高めですが、できるなら、またここにしたいです。国際電話まで掛けて、トリプルの変更を頼んだのですが、無駄でした。メールで、送迎タクシーの問い合わせをしたのも　無駄でした。どうなるのかと、心配しましたが、直接対応してくれるスタッフの方は、親切で、キッチリとこなしてくれました。ラウンジ、サウナ、ジムなど　うまく利用すれば、快適です。hotels.comに　問い合わせをすれば、問題なかったのに　直接、ホテルにした私のミスでした。楽しい韓国３泊４日の旅でした。

浴槽(シャワー)のお湯がなかなか出ない。まだ暖かい日だったのでよいが、真冬だったら風邪をひくと思う。以前宿泊した時は蛇口ひねるとお湯が出たのに、以前宿泊時と比べてロビーを改装していたのでその際に水周りの配管に支障がでたのだろうか？ 外出時から帰ってきたら部屋がタバコ臭かった。 バスルームが一番臭ったので掃除の際に清掃担当者が部屋で喫煙したようだった。 今まで数多くのホテルに泊まったが、これには驚いた。等級が低い安ホテルに泊まっているのなら納得もするが、韓国内で最高ランクに位置づけられるホテルに泊まってこのような体験をするとは思わなかった。社員教育をもう一度見直して徹底して欲しい。 非常に利便性がよく大好きなホテルだったが、今後は宿泊しないと思う。

昔は古くて(いい意味で）格式のあるホテルでした。 かれこれ、25年前ですけど。 仕事で毎月宿泊してました。いつ頃リニューアルしたのかは知りませんが、その昔のイメージでチェックインしました。確かに、大理石を敷き詰めた感満載でゴージャスにはなってましたががっかりです。 エグゼクティブフロアーに宿泊したにもかかわらず隣の子供の騒ぎ渡る声は筒抜けだし、(日本人親子）ドアの開閉も廊下に響き渡り、最悪でした。 おまけに、部屋には長い髪の毛が残ったままで、わざと取らないでいたら、次の日もそのままでした。 とにかく、がっかりでした。 多分二度と泊まらないと思います。

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　予約サイト利用は初めてで不安は有りましたが、泊まって大正解でした。昨年、ポルシェ本社のTour でモナコのHotel,de,Parisに二泊等、Paris市内に三泊、ヨーロッパの超一流ホテルに宿泊しました。同じ東洋人との事も有り、細かい気遣いはそれ以上でした。他の人のレビューにシャワールームが無いとか日本語が通じにくいとか有りますが、海外に出るからには少しの英語は必須です。Seoul滞在中にグランドHyatt ,Lotte Hotelも所用で行きましたが、Hyattはロビーが非常に騒々しく（Westinは狭いですがロビーは静かです）、ゲストにはお金を落とすにもかかわらず、サービスが悪い。 Westinnはスタッフ全てが親切で明るく、generousです。一流を分かっておられる方には自信を持って勧めます。私も次からは必ず、利用しようと思っております。泊まるなら絶対executiveがお得です。

This is one of the best luxury hotels in Seoul, and its stay is comfortable, and convenient. However, only one of the trouble of this hotel was inconvinient accessibility of elevator (It seems that only one elevator would be at work...) , therefore we couldn't aboid to wait for relativery long time to go to the room or other floors. We hope that this situation will be improved further.