Hilton San Diego Resort & Spa - סן דייגו

תליתי את הכרטיס שאומר שאני רוצה ארוחת בוקר על הדלת. ארוחת הבוקר לא הגיעה. ואז, בלילה, התקשרתי להזמין שירות חדרים והשאירו אותי בהמתנה למשך יותר משש דקות... נאלצתי לוותר. מאוד מתסכל. חוץ מזה הכל היה מושלם. מה שכן, שירות החדרים והעובדה שלא קיבלתי ארוחת בוקר היו לא מספקים ומרגיזים.

הצוות היה גס רוח, לא מקצועי ולא מיומן, מה שהפך את השהייה כולה לסיוט. אל תשהו במלון הזה.

דמי חנייה שערורייתיים של 32$ ללילה שלא הודיעו עליהם מראש. סכום כסף גדול חויב על הכרטיס שלי והוסר רק כמה ימים אחרי שעזבתי - גם על זה לא דווח מראש. ראיתי את זה כשבדקתי את החיוב של כרטיס האשראי. המכונית שלי הושחתה (חלון שבור) במגרש החנייה המאובטח לכאורה.

קיבלנו חדר נחמד שהשקיף על Mission Bay. הצוות היה מאוד ידידותי. המיקום היה מצוין והיה קל להגיע אליו. השארנו חלוק רחצה בחדר, והצוות היה נחמד מספיק למצוא אותו ולשלוח לנו אותו בדואר. נשמח להתאכסן שם פעם נוספת!

אנו נוסעים לסן דייגו בתכיפות גבוהה אבל אף פעם לא התאכסנו שם. מיקום מצוין - קל להגיע ולצאת בכביש מהיר. קרוב לשדה התעופה ולמרכז העיר. נמצא ממש ב-Mission Bay. החדרים ישנים, אבל עברו שיפוץ והם נחמדים מאוד. הייתה לנו סוויטה גדולה עם פאטיו קטן שהשקיף ממש על המפרץ. שקט והמיטות נוחות במיוחד. חניה עצמית בחינם (נדיר בסן דייגו). חסרון אחד הוא העובדה שאין אינטרנט אלחוטי בחדרים, אבל הוא זמין בלובי. המסעדה, אזור הבריכה ושטח המלון גם הם נחמדים מאוד. אנחנו נחזור לשם לבטח.

1. המיקום אדיר. Mission Bay נמצא ממש ליד המלון. 2. חדר הכושר היה קטן אבל היה בו כל מה שצריך, החל ב-cardio ועד לתרגילי כוח. הוא היה נקי מאוד. 3. אזור הבריכה מלא בדקלים ובבורות למדורה שמצאו חן בעיניי. הבריכה מעוצבת בצורה שמיועדת לםעילות מהנה במים, אבל אני הצלחתי לעשות בה גם כמה בריכות. בסך הכל המלון היה נחמד ונקי. אני אבוא לכאן שוב.

אישתי ואני עשינו הזמנה באינטרנט לנופש קצר לכבוד יום הנישואין. הדברים שאנחנו מעריכים ביותר במלון הם נקיון, שירות טוב ונכס שמוחזק היטב. בסדר הזה. למלון הזה לא היתה אף אחת מן התכונות האלה כששהינו שם. הדברים הטובים: שהוא ממש על מפרץ Mission, הוא יפה מבחוץ, המיטה היתה, למעשה, נוחה למדי. הרע: האנשים בדלפק הקבלה התייחסו אלי כאילו שאני מזמין אוכל בבורגר-קינג. היו שם כל הזמן נהגי הסעות ומוניות שחסמו את האזור שמחוץ ללובי, נושפים עלינו עשן סיגריות כשחלפנו לידם. כשהלכנו לחדר שלנו במגדל שליד הלובי, מיד הבחנו שהקירות והדלתות, במיוחד בפינות, היו מטונפים ומלאים בסימנים, שריטות וחתכים. זה היה פשוט מכוער וברור שלא נעשה כל מאמץ לשמור על זה. זה נעשה ממש סיוט כאשר נכנסנו לחדר שלנו. הנה זה בא...המקרר שבחדר היה מלוכלך, חדר האמבטיה היה מלוכלך, היו סימני ידיים ואצבעות לכל רוחב הדלתות והקירות, השידה הושארה מלוכלכת והיתה זקוקה לניגוב הגון, אשפה הושארה על הריצפה, ניקוז מאוד איטי בכיור (כמעט סתום). פתח עצום (לפחות 2.5 ס"מ) בתחתית הדלת שיכולתם לשמוע בבירור את כל מה שקורה בחוץ ולהפך אני מניח. יכולנו לשמוע כל רעש מלמעלה בבירור. יכולנו לשמוע, בקול רם במיוחד, את הורדת המים בשירותים, מים זורמים, צעדים, ומידי פעם את הקולות שמעלינו. כיסוי המיטה היה מוכתם כך שנראה ממש מלוכלך. האינטרנט לא עבד. לא היתה רשת אלחוטית מלבד בלובי. בחדרים צריך ממש להתחבר עם כבל של אינטרנט, זה לא עבד בחדר שלנו, אבל מה שזה אומר שאי אפשר לשכב במיטה ולהיות באינטרנט, חייבים לשבת ליד שולחן הכתיבה. שלט הטלויזיה היה ישן ושבור (היה צורך ללחוץ על המקשים חזק מאוד כדי להפעיל אותם), מתג המנורה שליד המיטה (שהיתה גם התאורה המרכזית של כל החדר) היה שבור. קליטה גרועה מאוד בטלויזיה. באזור הבריכה היו מפוזרים בקבוקים ואשפה.

מלון חביב, ממש על מפרץ Mission. צוות נעים, החדר היה זקוק למעט טיפוח אבל זה היה ממש על המפרץ.

מלון הילטון San Diego Resort & Spa במפרץ Mission הוא מקום מקסים לשהות בו. התאכזבתי בתחילה מחוסר היוקרה ומגודלו הקטן של החדר במגדל בהתחשב במחיר הגבוה ששילמנו. חדר האמבטיה היה קטן מאוד עם מים רדודים מאוד באמבט/מקלחת. הניקוז בכיור ובאמבט היה איטי. לא היה מתג בכניסה לחדר כדי להאיר את שאר החדר וההליכה בין המיטה לטלויזיה כדי למצוא מתג של מנורה , הביא להתנגשות ברגל של המיטה. כשעשינו צ'ק אין לא היה שטיח אמבטיה ולא סיפקו לנו סבונים לאחרי שהחדר היה מוכן. גישה לאינטרנט היה צריך להוסיף. שאלתי בקבלה על מרכז העסקים והופנתי לפינה קטנטנה בצד שמאל של השולחן. כששאלתי מה המחיר פקיד הקבלה אמר לי למצוא את זה ולקרוא את זה בפינה. הוא התעניין יותר בלחזור לשיחה שלו עם הפקיד האחר מאשר לסייע לי. עם זאת, רוב אנשי הצוות היו נחמדים מאוד וגם הבריכה והשטח סביבה היו נחמדים. ישנו בית קפה בלובי שפתוח משבע בבוקר עד אחת בלילה עם קפה Starbucks ומאפים.

אני לא ממליץ על המלון הזה אלא אם אתם משחקים גולף. הוא איננו נוח, החנייה יקרה מאוד וללא שירותי חנייה, בחדר האמבטיה בחדרי היה רעש של גרירה ממערכת האיוורור אשר לא נהיה יתן לתיקון. מלבד בקיץ, ישנה רק מסעדה אחת שפתוחה. המיקום לא נוח, לא על החוף. מצאתי שהמלון יקר מאוד ולא מזמין בכלל. בחדר היה רק כיסא אחד לשבת עליו כך שצפיה בטלויזיה התאפשרה רק במיטה. לא נוח. במקלחת לא היה מעקה כדי להחזיק בו. חדר האדים בspa לא היה תקין. בסך הכל יקר ביחס לאיכות. הצוות, למעט דלפק הקבלה, היו כולם ידידותיים וקשובים במיוחד במסעדה.

It was a lovely hotel with a very nice restaurant. Right on the beach with a great pool. The only bad thing was that the room next to mine had a baby that screamed all night long. After I had to drive 6 hours and wake up at three am. And after paying $200 plus it would have been nice to be able to actually sleep in my hotel. You also have to pay to park $40 which wasn't bad just wish it was listed on Hotels.com.

the stay was wonderful the employees were always polite

Beautiful, well-kept property with lovely landscape. Great amenities. Would definitely stay there again when in San Diego.

Overall the resort is very well maintained and the staff is very friendly. Our child loved the pool and the hot tubs were nice to soak in. The fire by the pool was nice to sit by when the temps dipped as well. Only 2 miles from Sea World and great restaurants are close too. I felt that $33/day to park a carwas a little outlandish though.

Not worth it. Very busy and noisy hotel - no amenities worth the $53 per day non-negotiable extra fees.

Our room in the tower was as advertised but could have been better. The micro-refrigerator was placed under a counter behind some clumsy doors next to the bathroom & seemed like an afterthought. The bedroom furnishings were as pictured & were very nice. The beds were very comfortable. Food at Acqua Restaurant was excellent. We also ate at Bertrands, Peohe's & The Cusp at Hotel La Holla. We both agreed Acqua won that contest.

אורח זה לא כתב תגובה.

Our room was fantastic with a great view. Beds so comfortable. The pool service was slow, but very friendly staff! Would definitely stay there again.

אורח זה לא כתב תגובה.

Loved it!

Overall it was a great place. Located right in Mission Bay, 5 min from downtown and 5 min from shopping / grocery stores. Upon arrival we upgraded to a suite with a bay view and fire pit. The room had 2 queens and a sink/fridge with sitting area. Walkout to the fire pit patio. Views of Mission Bay. Parked right next to our room every day ($32/day). Hotel was clean, service was good. Only thing was the room's carpet could have been a little cleaner but I think that is due to the beach being 25 steps out the door. I think the 3.9 is weak for this hotel personally.

Had a nice relaxing weekend with the family.

Great location

The hotel is very nice, but it's far away from restaurants and night life.

אורח זה לא כתב תגובה.

Great stay, good price. But again, you are paying extra costs (Parking, other servives) at a higher price..either because of the name of the place or the going rates in that area.

Great location. The hotel was under construction when we were there so it was a little noisy and messy. They charge $33 for parking which seems a little much given the fact it's not downtown. There is free street parking right across from the hotel. Overall it's a nice hotel, but certainly not 5 stars.

There is lots to do in the surrounding area, especially if you are traveling with kids.

A friend and I had rented rooms for a 3 night stay. On first glance the rooms appeared somewhat outdated but on closer look it became apparent that the rooms are in bad need of renovation as paint is peeling from walls and wallpaper is separating from the drywall, etc. On even closer inspection, it was apparent that the rooms had not had a thorough cleaning - or at least had not been cleaned by someone that was halfway observant - in quite awhile (bodily fluids should not be dried onto the vanity or be under the toilet seat of a "clean" room). I don't care about outdated, but dirty and dilapidated is another thing. To add insult to injury, the parking fee (which was NOT valet) was outrageous as well as the newly instituted "resort fee". Be sure to ask because the daily parking fee cost more than my daily car rental.

אורח זה לא כתב תגובה.

This was awesome!! We had 2 little kids and the pool area was so perfect! It had a kids pool and an adult pool, 2 jacuzzis, cabanas, ping pong, large sized chess set, and more. The room was very nice, comfortable and clean with a great view. There is a coffee shop and quite a large gift shop. There are tons of restaurants about a mile away. Check in was super fast and easy. It is not far from Sea World but we didn't leave except to go get food. (hotel food was SUPER expensive)

We rented bikes and cruised around Mission Bay. Perfect location to quickly get to the Zoo, Balboa Park, Gas Lamp, and Old Town districts! Great restaurants and night life around. All around very good hotel.

אורח זה לא כתב תגובה.

For a Hilton hotel, I expected it to be nicer. The room itself was nice, and the pool area was great, but the surroundings were not so good. I could live with that, if they had told me upfront about the extra fees they would be charging me, which they did not. I was told I'd only be charged for parking (ridiculous, since this is not a downtown hotel, and there is ample parking), but they tacked on a "resort fee" after I checked out (I discovered it on my credit card statement). When I inquired about this fee, I was told it was for the resort activities, including "free" wi-fi, among other "free" activities. Won't stay here again.

אורח זה לא כתב תגובה.

We thoroughly enjoyed our stay at this hotel. The rooms were very clean and fresh, unlike some hotels that can smell and feel stale. Grounds were well maintained and staff very pleasant. We would definitely stay here again.

My room and the kids rooms were to far apart and the only place to eat was not cheap and not that great!

The layout of the rooms was a little confusing

We had a great time. Booked though Hotels.com even though I am hilton honors gold member. Paid one third of hilton's price and was upgraded still. The family had a great vacation.

Booked this hotel because the pictures looked nice and it had a "four star" rating. It was $33 to park (self-park, not valet) and our room number didn't exist on the floor directory. It took several trips down to the office to finally find our room. Room condition was fair, but not on par for a four star (maybe a three star). View was awful, and we were right next to the highway and railroad so we had noise all night. The hotel was not walking distance from anything desirable. I will not ever stay here again.

This is the second time we've stayed here. We love this hotel and the pool and ammenities are great. Situated on the bay and the walk ways around the waters just adds to the beauty of it all. It's located close to most everything. The staff is warm, friendly and very helpful and make you feel very welcome. Great staff and great hotel!

The hotel is close to the freeway, walking distance to Seaworld and a quick drive to Fashion Valley Mall. The hotel grounds are nice. Bathroom could use updating. Room service fees are ridiculous. Best part was breakfast and our server(Terry) was so funny.

The Hilton at Mission Bay is a lovely facility. I was personally alittle put off by the excessive charge for parking your car overnight. $33.00 per night seems way too high on top of the cost for your room. The amenities there are wonderful and the staff very friendly.

If you don't plan on leaving the resort it would be a nice place to stay. Free shuttle to Sea World was helpful.

Southwest Airways lost our luggage, the Hilton gave us an upgrade for it. It was nice that they tried to make up for something that was not thier fault to make our vacation nicer.

Hotel employees were very cheerful, professional & helpful. Amenities were excellent. Food prices could have been a little more reasonable. In terms of room, the bathroom could use a towel rack to hang the used towels esp if two people stay who want to be environmently conscious & not use new towels every day. Overall, very good experience.

My husband and myself had a great time at Hilton Mission Bay. We had our wedding lunch and Mr. Ronald Quiroz who is the Manager of Acua did a great service. The food was great and since we are vegetarian there was a menu for us. We stayed there and we had a complimentary breakfast too. So, it was a memorable wedding day for me and my husband.

אורח זה לא כתב תגובה.

אורח זה לא כתב תגובה.

אורח זה לא כתב תגובה.