The Fairmont Banff Springs - באנף

שהיה מדהימה במלון הזה... שירות ואירוח מצוינים!! התלונה היחידה היא הריח של שירות הניקיון (לבנדר?) שהושר בחדר. הוא לא היה מתאים לאדם שמבחין ביחות. ... מזל שהיה ניתן לפתוח את החלונות להפחית את הריח בחדר.

שהינו במלון Banff Springs במשך חופש של סוף השבוע של חג הפסחא ונהנינו מאד מהשהיה. אני הייתי ב-Bnaff מספר פעמים במשך השנים אבל זו הפעם הראשונה שאני מתאר במלון הזה (או "Castle" כפי שהם מכנים אותו). ה-Banff Springs בהחלט ממלא את הציפיות של איכות ושירות של מלון ברמה הזו כולל הארכיטקטורה המיוחד וההיסטוריה שלו. המלון הוא גדול מאד ולפעמים זה קל להתבלבל אבל בסופו של דבר תלמד להתמצא. הפאר של המלון הוא ממש מדהים והנופים של ההרים מכל הכיוונים הוא עוצר נשימה. כל מי שמבקר היום במלון יהנה מאותו יראת כבוד של אותם מבקרים במלון לפני 100 שנה. למרות שהמלון קצת יקר הוא בהחלט כדאי אם אתה יכול להרשות לעצמך. קבלנו דיל מדהים דרך hotels.com והמחיר יצא פחות יקר מכמה מלונות אחרים ב-Banff. אם התקציב שלך מרשה לך אתה חייב להרשות לעצמך לוקסוס כזו לפחות פעם אחד. המלון בבעלות של רשת Fairmount אז תצפה שיתייחסו אליך בצורה טובה. האופי של המלון די מדהים עם אבן ושיש בכל המבנה והרבה חלונות גדולות על הקומות העיקריים כדי לספוג את נופי ההרים. יש מספר תמונות ישנות שתלוים מסביב למלון ויש המון שולחנות,כסאות,תאורה ועוד מתקנים מקובעים שיחזירו אותך לזמנים בעבר. יש עדיין את הגינונים המודרניים וגם חנויות בתוך המלון. אנחנו באמת נהנינו מה-Rundle Lounge וישיבה בכורסאות נוחות עם כוסית שתייה והאזנה למוזיקה בערב. איזה דרך יפה לסיים יום של טיולים. למרות שהייתה לנו אחד החדרים הקטנים הוא עדיין היה מספיק גדול עבור שנינו עם מיטה בגודל מלכה, כסאות, שולחנות ושידה. חדר השירותים היה על הצד הקטן יותר אבל ציפיתי לכך מפני שהבניין ישן. המיטה הייתה מאד נוחה והתעוררתי ממש עם הרגשה של שינה טובה. בנוסף לכמה מסעדות אינטרנט יש גם ...

מיקום מעולה, בניין היסטורי מדהים, בסמיכות להרבה נופים מרהיבי עין. ממש נהניתי שם ואין לי על מה להתלונן - בכלל!. מדהים - בוודאות אחזור!

החדר היה בגודל ממוצע אבל נראה קטן יותר עם מיטה בגודל king-size בתוכו. מאד יקר לזוג ממוצעץ צעיר או זקן שיטת החשבונות - אני הייתי מעדיף לשלם עבור החדר ושירותים כאשר סוגרים את החשבון בדלפק הקבלה ביציאה. אולי זה יהיה יותר מקובל בקיץ כאשר ניתן ללכת ברגל, וכו'.

גיליתי שלמרות שבית המלון היה נחמד וצוות העובדים אדיב ומועיל, המחיר המבוקש גבוה יחסית, במיוחד כאשר מתווספים תשלומים נוספים כמו על חניה. גם החדרים היו קטנים למחיר ששולם.

היה מדהים. שהינו במלון זה לחגיגת הוולנטיין שלנו יום שישי מתוך סוף שבוע ארוך. זה היה מטורף כמו שצפינו. המצעים היו רכים ונוחים, שנינו נרדמנו ברגע שהראשים שלנו נגעו בכרית!

אשתי ואני שהינו במלון בכדי לחגוג את חג האהבה - וולנטיינ'ס. התרשמנו מאוד מאדיבותם של עובדי המלון. שידרגנו את החדר לרמת הזהב (מומלץ בחום), וקיבלנו בקבוק שמפניה לחדר, והנוף הנשקף מחדר המלון שלנו היה פשוט נהדר. יש פעילויות רבות במלון, כך שלילה אחד כלל לא מספיק על מנת ליהנות מכול מה שיש לטירה הזו להציע. הבריכה החיצונית וגם הג'קוזי היו נחמדים מאוד ונקיים. אני אמליץ לכל מכרי לשהות במלון זה. נהנינו במלון עד כדי כך שלא רצינו לעזוב.

השירות היה יוצא מן הכלל. אין מילים לתאר את סוף השבוע הפנטסטי שלנו באחד ממקומות הנופש ההרריים הטובים בעולם. בלתי נשכח. מסעדות פנטסטיות ואווירה נעימה.

ה-Banff Springs Hotel היה מקום נחמד לשהות בו. היו לנו נוף של ההר וזה היה מאד יפה. הצוות היה מאד נחמד, נעים ומועיל.

מקום מאוד היסטורי וברמה. אולם, רועש בערב. קשה מאוד לישון טוב. טיילנו עם זוג נוסף אשר שהה בקומה אחרת, והם אמרו את אותו הדבר. יכולנו לשמוע אנשים במסדרונות בכל שעות הלילה. יכול להיות שזה בגלל שהמלון ישן. כמו כן, שנינו נתקענו במעלית בזמנים שונים! שנינו לחצנו על כל הכפתורים ולא הייתה תזוזה. רק כאשר לחצנו על הקומה האחרונה במעלית, דלת המעלית נפתחה ורצנו החוצה. דיווחתי על התקרית לקבלה והם צלצלו לתחזוקה על מנת לתקן את התקלה.

Total enjoyment, hope to do it again soon.

If you make it to this little corner of heaven, treat yourself to a stay in one of the most historically significant hotels in Canada. Coming to Banff and not staying at the Fairmont is truly cheating yourself from an amazing experience in a grand hotel. Sure, some of the rooms are rather tight, but they are spotlessly clean and well appointed. Besides, you're there for the view!! Make sure you get a room at the back of the hotel which has a picture perfect view of the mountains. Finally, the service here is unparalleled. We splurged on the Gold level room and the quality of service was well worth it. Right from the time of check-in we were treated extremely well - and this with a pre-schooler in tow! No request was deemed too difficult, and we were always well attended to. This is a lovely old hotel and is very well run; treat yourself to an experience travelers from all over the world have experienced for over 100 years.

אורח זה לא כתב תגובה.

This was a nice, clean hotel with high quality service, with a wide variety of services.

We had forgoten our luggage on checkout. They personally sent a young man to deliver our bags to us. 8 hour round trip. No charge to us. Now that's above and beyond!!!

we were very disappointed,that when we arrived at the hotel at 3;45pm the staff told us our room was not ready and would not commit to it being ready for the 4pm check in time.when we finally found our room,because directions were very unclear,we were very disappointed to see a second rate room for the kingsly ransom of 509.00,I called to enquire as to a possible mistake of rooms and was assured that this was a deluxe room,one of the biggest. we have two small children and about the time theywere to be put to bed,this god awful banging started-extremely loud music.We called to the front desk at 10;30 pm,at our wits end,we were told things would be quiet at 11pm, that we were in the same wing as a wedding,don't you think someone should have let us know,no,at 12 it finally got quiet enough to go to sleep,the next morning we couldn't wait to check out.I purchased two 100.00 gift certificates and when I tried to redeem them was told that they were 3rd party and that the room had ben paid for by expedia,so they wouldn't accept them,now,isn't that a kick in the pants....after all that, in order to redeem our certificates WE HAVE TO DO IT ALL OVER AGAIN!!!!!! How do you think our stay was

Best vacation ever with my kids! Would highly recommend our itinerary. The falls, iceland parkway, jasper, lake louise. Will return.Probably the most beautiful scenery that one will ever see. Great little town. So much to see.

אורח זה לא כתב תגובה.

fantastic

אורח זה לא כתב תגובה.

אורח זה לא כתב תגובה.

The only complaint I have about our stay was the bed. We requested a king size bed and got a queen. Also they put us on the newly renovated floor and the bed was tacoed (sagged badly in the middle). Being on the newly renovated floor you would think the bed would have been new too. Other then that we enjoyed our stay and will be going back. It is a beautiful hotel.

reception staff excellent- lounge staff impersonal and more interested in washing glasses and talking between themselves than paying attention to customers

אורח זה לא כתב תגובה.

5 STAR PRICES WITH 2 STAR SERVICE. NEVER STAY THERE AGAIN.. NEVER!

The only down side to the weekend stay was the in-room dining. We ordered in a meal on a Saturday night and for the amount that was paid the food was quite disappointing. Would recommend trying one of the many great restaurants rather than order in.

We recently stayed at the Fairmount Banff Springs. It was an amazing experience. The hotel and location were absolutely beautiful. I can't say enough. I have nothing negative to say. Awesome!!

Great Hotrl, Great Service. Only problem Rooms are extremely small. Specially the bathroom. You could barely sit on the toilet nad close the door. The rest was OK as expected.

I was a little worried about this reservation when I made it because I saw some questionable reviews, but it was stunning and beautiful! It was just the romantic weekend we were looking for. The restaraunts are fantastic. I thought the italian restaraunt was delicious and classy. Breakfast at the grill was god but WAY to much money, could have had the same thing at a golden corral however the views were phenomenal and I guess thats what we were paying for. The hot spring pool was very wonderful. We loved walking and exploring the hotel.

As a family of four we felt we were treated excellent at all times during our stay and our girls thought it was amazing to have the chance to sleep in a beautiful castle. We will for sure stay here again when we come to visit Banff!

אורח זה לא כתב תגובה.

The Fairmont Banff Springs has the most amazing service! There's not one thing that we could complain about, other than we couldn't stay longer!! The staff were amazing! The bed was SO comfortable! The food was delicious! The hotel was super clean and the decoration was fabulous! We really can't say enough great things about this place!!We will definetly go back!!

אורח זה לא כתב תגובה.

Lawrence in reception gets special praise from us. He went above and beyond to make sure my guests on this trip were in a wonderful room.

The staff made my visit memorable. They "bent over backwards" to make my stay comfortable and to assist me with any difficulties. As I have a physical impairment which affects my walking, they made sure I was in the main hotel and not the annex which I appreciated very much. They went to my room to retrieve a wedding gift I had left behind and really, I cannot say enough good things regarding the staff. They made my stay very pleasurable. My room was very clean, quiet and comfortable and the bed was beyond comfortable and I really had a hard time leaving it to enjoy the many amenities offered by the hotel. Of course, one cannot rave enough about the location, surrounded by mountains, so whichever way you look, the view is so beautiful. Everything about this hotel is outstanding and the staff treats you as a true guest and makes sure your visit is truly a rich and complete experience. Thank you Fairmont Banff Springs.

The Fairmont Banff Springs Hotel was an absolute joy! We have stayed at some very upscale resorts and the Fairmont Banff Springs is my absolute favorite. Combine the beautiful Banff National Park with the Fairmont Hotel and you can't help but fall in love with all of it. The restaurants were great and the outdoor seating area overlooking the river and mountains was breathtaking. Can't wait to go back. Definately a destination not to be missed!

אורח זה לא כתב תגובה.

אורח זה לא כתב תגובה.

Fabulous

The hotel was nice but the company that did the renovations on the hotel could have done a much nicer job.

They really need to renovate their inside. This hotel looks really classic and nice outside, but their interior is at least 30 years old or something. For the price I was paying, I'll go elsewhere next time.

אורח זה לא כתב תגובה.

Rooms are very small. We were expecting a room size of 250 sq ft. but the rooms allotted to us were hardly about 150 sq. ft. A big let down.

the rooms are extra small and they charge for everything. Staff is not very friendly.

אורח זה לא כתב תגובה.

אורח זה לא כתב תגובה.

The bed was terrible. I had a horrible sleep. Bathroom was dirty.

We had a wonderful stay at the Banff Springs. The staff were most courteous and very helpful. Our room was superb with a wonderful view. It was 5* service all the way. The facilities are great. Definitely recommend this hotel.

אורח זה לא כתב תגובה.

We had a great stay at the Fairmont and will definitely return, however the bed was on the soft side for my liking.