אורחים
כל הנכסים בסנטה קרוז ‏, קליפורניה, ארצות הברית

Chaminade Resort & Spa

אתר נופש 4 כוכבים עם ספא, ליד נקודת המסתורין

  • אינטרנט אלחוטי חינם וחניה חינם
החל מ-
₪851

גלריית תמונות

  • תמונה
  • תמונה
  • בריכה
  • אמבט ספא חיצוני
  • תמונה
תמונה. תמונה ⁦1⁩ מתוך ⁦83⁩.
1 / 83תמונה
1 Chaminade Ln, סנטה קרוז ‏, 95065, CA, ארצות הברית
7.6.טוב.
  • The room is not soundproof can hear everything from upstairs.

    9 אוקטובר, 2021

  • Nice with great setting and facilities but not special rooms not worth the price

    11 ספטמבר, 2021

צפו בכל 436 חוות הדעת

תקנים רשמיים

נכס זה מצהיר כי הוא מקפיד על ביצוע שיטות הניקוי והחיטוי מטעם SafeHome (AHLA - ארצות הברית).

נוהלי בריאות ובטיחות משופרים

נכס זה מודיע שפעולות ניקיון ובטיחות האורחים משופרות מתבצעות נכון לעכשיו.
  • הנכס מנוקה באמצעות חומרי חיטוי
  • הצוות לובש ציוד מגן אישי
  • הנכס אישר שהוא מטמיע כעת פעולות ניקוי משופרות
  • מגנים החוצצים בין האורחים לבין הצוות באזורי התקשורת העיקריים
  • ננקטים צעדי ריחוק חברתי בנכס
  • ציוד מגן זמין לאורחים
  • מסכות זמינות לאורחים
  • ישנה אפשרות לקבל מזון העטוף בנפרד
  • חומר לחיטוי הידיים מסופק לאורחים בחינם

חוות הדעת של האורחים על המיקום

שקט
בטוח
חניה נוחה
מיקום נוח
אפשרויות הסעדה

המתקנים הבאים יהיו סגורה מה-1 נובמבר 2021 ועד 31 מרץ 2022 (התאריכים כפופים לשינויים):
  • בריכת שחייה
    • חניה חינם
    • בריכה
    • אינטרנט אלחוטי חינם
    • ידידותי לחיות מחמד
    • שירות הסעות לנמל התעופה
    • חדר כושר

    נקודות חשובות לגבי הנכס

    שירותים עיקריים

    • 156 חדרי אירוח לשהות ללא עישון
    • שירות חדרניות יומיומי
    • סמוך לחוף
    • מסעדה ובר/טרקלין
    • מרכז ספא בשירות מלא
    • בריכת שחייה חיצונית

    בסביבה הקרובה

    • מרכז מסחרי קפיטולה - 6 ק"מ
    • טיילת חוף סנטה קרוז - 6.8 ק"מ
    • רציף סנטה קרוז - 7.1 ק"מ
    • נקודת המסתורין - 7.6 ק"מ
    • פארק Lighthouse Point - 8.2 ק"מ
    • מרכז הקניות סוויפט סטריט קורטיארד - 9.1 ק"מ

    הזמינו נכס זה וצברו חותמות לאחר השהות שלכם

    זכרו, צברו 10 חותמות וקבלו לילה 1 במתנה*

    הזינו תאריכים עבור ⁦2 אורחים⁦

    אורחים
    • 1 King Forest View with Patio
    • Standard King Room
    • Standard King ADA Grab Bar
    • 1 King Resort View with Patio
    • 2 Queen Forest View
    • 2 Queen Forest View ADA Grab Bar
    • 2 Queen Forest View ADA Roll-In Shower
    • 2 Queen Forest View with Patio
    • 2 Queen Pet Friendly Guest Room with Patio
    • Family 1 King Junior Suite with Bunk Beds
    • Deluxe King Suite Forest View
    • Deluxe King Suite Resort View
    • Deluxe Queen Suite ADA Grab Bar
    • 2 Queen Junior Suite Resort View
    • 2 Queen Junior Suite Resort View with Patio
    • 1 King Junior Suite Forest View
    • 1 King Junior Suite Forest View with Patio
    • 1 King Junior Suite Resort View
    • 1 King Junior Suite Resort View with Patio
    • Premium King Suite Forest View with Patio
    • Premium King Suite Resort View with Patio

    בסביבה הקרובה

    ציוני דרך

    • מרכז מסחרי קפיטולה - 6 ק"מ
    • טיילת חוף סנטה קרוז - 6.8 ק"מ
    • רציף סנטה קרוז - 7.1 ק"מ
    • נקודת המסתורין - 7.6 ק"מ
    • פארק Lighthouse Point - 8.2 ק"מ
    • מרכז הקניות סוויפט סטריט קורטיארד - 9.1 ק"מ
    • אוניברסיטת קליפורניה סנטה קרוז - 10.3 ק"מ
    • פארק לאומי נצ'ורל ברידג'ס - 10.7 ק"מ
    • רכבות רורינג קאמפ - 14.4 ק"מ
    • פארק Big Basin Redwoods State - 35.6 ק"מ

    תחבורה

    • סן חוזה, קליפורניה (SJC-Norman Y. Mineta San Jose Intl) - 45 דקות נסיעה
    • ווטסונוויל, קליפורניה (WVI-נמל תעופה עירוני ווטסונוויל) - 17 דקות נסיעה
    • מונטריי, קליפורניה (MRY-Monterey Peninsula) - 45 דקות נסיעה
    • סלינס, קליפורניה (SNS-Salinas Municipal) - 45 דקות נסיעה
    • שירות הסעות מנמל התעופה ואליו (בתוספת תשלום)
    מפה
    לצפייה על המפה
    1 Chaminade Ln, סנטה קרוז ‏, 95065, CA, ארצות הברית

    במבט מהיר

    גודל המלון

    • במלון זה 156 חדרים
    • במלון זה 2 קומות

    הגעה/עזיבה

    • זמני הגעה 16:00-0:00 (חצות)
    • צ'ק-אאוט בשעה 11:00
    • כניסה/עזיבה מהירה (אקספרס צ’ק-אין/אאוט)

    הגבלות החלות על הנסיעה שלכם

    • עיינו בהגבלות הקשורות ל-COVID-19.

    הוראות צ’ק-אין מיוחדות

    צוות דלפק הקבלה יקבל את פני האורחים בעת הגעתם.

    נדרש בעת ההגעה

    • כרטיס אשראי נדרש עבור חיובים יוצאים מן הכלל
    • ייתכן ותדרשו להציג תעודה ציבורית מזהה עם תמונה

    חיות מחמד

    • ידידותי לחיות מחמד (כלבים בלבד)*
    • חדרים מסויימים בלבד, ייתכנו הגבלות*
    • עד 18 קילוגרמים
    • קערות מים ואוכל זמין

    אינטרנט

    • אינטרנט אלחוטי חינם באזורים ציבוריים
    • אינטרנט אלחוטי חינם בחדרים

    הסעות

    • שירות הסעות לנמל תעופה וממנו*

    חניה

    • שירות החניית רכב ללא תשלום באתר
    • חניה וחניה לרכב מסחרי עם נגישות לכיסא גלגלים באתר

    מידע נוסף

    • נכס ללא עישון
    *ראו את העמלות והמדיניות לפרטים או חיובים נוספים

    במלון

    מזון ומשקאות

    • ארוחת בוקר מלאה מוגשת מדי יום (בתשלום נוסף)
    • מסעדה
    • בר/טרקלין
    • בר חטיפים/מעדנייה
    • בר לצד הבריכה

    פעילויות

    • שיעורי כושר באתר
    • שבילי הליכה/אופניים באתר
    • שיעורי פילאטיס באתר
    • שיעורי/הדרכת יוגה באתר
    • אופניים להשכרה בקרבת מקום
    • טיולים אקולוגיים בקרבת מקום
    • גולף בקרבת מקום
    • רכיבה על אופני הרים בקרבת מקום
    • שיט מפרשיות בקרבת מקום
    • קטנועים להשכרה בקרבת מקום
    • השכרה/סיורי סגווי בקרבת מקום
    • צניחה חופשית בקרבת מקום
    • גלישה בגלשן/גלישת בוגי בקרבת מקום
    • גלישת רוח בקרבת מקום

    שירותים לנוסע העסקי

    • מרכז עסקים 24 שעות ביממה
    • מספר חדרי ישיבות - 12
    • אזור כנסים
    • גודל אזור כנסים (רגל) - 12000
    • גודל אזור כנסים (מטר) - 1115
    • מרכז כנסים
    • עמדת מחשב

    שירותים

    • דלפק קבלה 24 שעות ביממה
    • שירותי קונסיירז'
    • שירותי כביסה/ניקוי יבש
    • שירותי כביסה
    • שירות שמירת חפצים
    • שירותי ארגון חתונה
    • צוות רב-לשוני
    • שוער/סבל

    מתקנים

    • מספר בניינים - 11
    • שנת בנייה - 1985
    • מעלית
    • כספומט/שירותי בנקאות
    • כספת בדלפק הקבלה
    • גינה
    • אזור פיקניק
    • מרפסת
    • אח בלובי
    • טלוויזיה באזורים משותפים

    נגישות

    • שילוט בכתב ברייל או בכתב מובלט
    • חדר רחצה נגיש לנכים
    • נגישות בתוך החדר
    • מקלחון
    • נגישות לכיסא גלגלים
    • שביל טיול נגיש לכיסאות גלגלים
    • חניה נגישה לכיסאות גלגלים
    • מכשירי האזנה מסייעים זמינים
    • שירותים ציבוריים נגישים לכיסאות גלגלים
    • דלפק קונסיירז’ נגיש לכיסאות גלגלים
    • חניון רכבים נגיש לכיסאות גלגלים
    • כניסה נגישה למעלית לכיסאות גלגלים
    • דלפק הרשמה נגיש לכיסאות גלגלים
    • ספא נגיש לכיסאות גלגלים
    • בריכה נגישה לכיסאות גלגלים
    • מרכז כושר נגיש לכיסאות גלגלים
    • מרכז עסקים/ מתחם פגישות נגיש לכיסאות גלגלים
    • מסעדה באתר הנגישה לכיסאות גלגלים
    • טרקלין נגיש לכיסאות גלגלים
    • מעקות בחדרי המדרגות
    • שילוט בשפת ברייל
    • מעקה לצד האסלה

    שפות מדוברות

    • אנגלית
    • ספרדית

    בחדר

    נוחות כמו בבית

    • בקרת אקלים בחדר (מיזוג אוויר)
    • מכונת קפה/תה
    • חלוקי רחצה
    • מגהץ/קרש גיהוץ

    שינה נעימה

    • וילונות החשכה
    • חדרים עם בידוד רעשים
    • מצעים יוקרתיים

    :בחדר הרחצה

    • חדר רחצה פרטי
    • מקלחת משולבת באמבט
    • תמרוקים יוקרתיים
    • מייבש שיער

    בידור ותרבות

    • טלוויזיות LCD בגודל 55-אינץ'
    • ערוצי כבלים

    הישארו מחוברים

    • שולחן כתיבה
    • אינטרנט אלחוטי חינם
    • טלפון

    מזון ומשקאות

    • מקרר
    • מיקרוגל (לפי בקשה)

    מידע נוסף

    • שירות יומי של סידור החדר
    • כספת בחדר
    • חדרים מחוברים/סמוכים זמינים
    • גישה דרך מסדרונות חיצוניים

    מאפיינים יחודיים

    ספא

    מרכז הספא The Spa at Chaminade מציע 11 חדרי טיפול ליחידים ולזוגות. השירותים כוללים עיסויי רקמות עמוקים, עיסויים שבדיים, טיפולי פנים וטיפולי עיטוף. במרכז הספא תיהנו ממגוון רחב של טיפולי בריאות הכוללים טיפולי ארומתרפיה, טיפולי איורוודה וטיפולי רפלקסולוגיה. מרכז הספא מאובזר בסאונה, אמבט ספא וחדר אדים.

    הספא פתוח מדי יום. הכניסה לספא אסורה לאורחים מתחת לגיל 18.

    פנאי

    באתר

    • מרכז כושר
    • מגרשי טניס בחוץ -
    • סאונה
    • אמבט ספא
    • חדר אדים
    • טניס באתר
    • שיעורי כושר באתר
    • שבילי הליכה/אופניים באתר
    • שיעורי פילאטיס באתר
    • שיעורי/הדרכת יוגה באתר

    בקרבת מקום

    • אופניים להשכרה בקרבת מקום
    • טיולים אקולוגיים בקרבת מקום
    • גולף בקרבת מקום
    • רכיבה על אופני הרים בקרבת מקום
    • שיט מפרשיות בקרבת מקום
    • קטנועים להשכרה בקרבת מקום
    • השכרה/סיורי סגווי בקרבת מקום
    • צניחה חופשית בקרבת מקום
    • גלישה בגלשן/גלישת בוגי בקרבת מקום
    • גלישת רוח בקרבת מקום

    עמלות ומדיניות

    תשלומי חובהשלמו בנכס

    תתבקשו לשלם את החיובים הבאים במועד הצ'ק-אין או הצ'ק-אאוט:

    • תעריף אתר הנופש: USD 41.19 לחדר, ללילה
    • דמי אתר הנופש כוללים:
      • גישה לבריכה
      • גישה לספא (עשויה להיות מוגבלת)
      • גישה למכון כושר
      • שיעורי כושר/יוגה
      • גישה למרכז עסקים/מחשבים
      • גישה לאינטרנט (עשויה להיות מוגבלת)
      • כספת בחדר
      • ערכת קפה בחדר
      • חניה בשירות עצמי
      • חניה
      • סידור החדר

    תוספות אפשריות

    • עלות ארוחת בוקר נעה בין USD 15 ל-USD 25 לאדם (עלות משוערת)
    • שירות הסעות לנמל התעופה וממנו מוצע בתוספת תשלום

    ילדים ומיטות נוספותשלמו בנכס

    • מיטות מתקפלות זמינות עבור USD 40.0 ללילה

    חיות מחמדשלמו בנכס

    • כניסה לחיות מחמד אפשרית בתוספת תשלום של USD 150.00 לבעל חיים, לשהיה
    • חיות שירות פטורות מתשלום
    • צרו קשר עם הנכס באמצעות מספר הטלפון המופיע באישור ההזמנה על מנת לבקש חדרים ידידותיים לחיות מחמד או מידע בנוגע למגבלות החלות על הגעה עם חיות מחמד

    בריכה, ספא וחדר כושר (במידה ורלוונטי)שלמו בנכס

    • גישה לבריכה זמינה בין השעות 6:00 ל-23:00
    • הכניסה לספא אסורה לאורחים מתחת לגיל 18 שנים
    • הזמנות מראש נדרשות עבור שירותי עיסוי וטיפולי ספא. להזמנות יש לפנות לנכס לפני ההגעה באמצעות המספר המופיע באישור ההזמנה

    היגיינה וניקיון

    הנכס הזה העיד שנוהלי ניקיון משופרים ובטיחות אורחים ננקטים כעת בנכס.

    נעשה שימוש בחומר חיטוי על מנת לנקות את מקום האירוח, אזורים בהם נוגעים הרבה פעמים מנוקים ומחוטאים בין השהיות, מצעים ומגבות מכובסים בטמפרטורה העומדת על 60°C/140°F, הנכס עובר ניקוי וחיטוי עם ספריי אלקטרוסטטי.

    ציוד מגן אישי, הכולל מסיכות, יהיה זמין לאורחים.

    נעשה שימוש באמצעים לריחוק חברתי ; הצוות מצויד בציוד מגן אישי; מגן פלסטיק אקרילי מוצב כחוצץ בין הצוות לאורחים באיזורי המגע המרכזיים; בדיקות טמפרטורה מבוצעות מעת לעת לצוות העובדים; בדיקות טמפרטורה זמינות לאורחים; חומר לחיטוי ידיים יהיה זמין לאורחים; שירות חדרים זמין ללא מגע; נדרשת עטיית מסכה באזורים הציבוריים.

    צ'ק-אאוט ללא מגע זמין.

    נהלי שירותי מזון בבטיחות משופרת ננקטים במקום.

    ניתן לארוז פרטי מזון בנפרד עבור הארוחות הבאות: ארוחת הבוקר, ארוחת הצהריים, וארוחת הערב, וניתן גם לקבל פרטי מזון ארוזים בנפרד משירות החדרים.

    נכס זה מאשר כי הוא מקפיד על ביצוע שיטות הניקוי והחיטוי מטעם SafeStay (AHLA - ארצות הברית).

    מדיניות

    במלון זה קיימים חדרים מחוברים/צמודים הזמינים על בסיס מקום פנוי. ניתן לבקש חדרים אלה על-ידי יצירת קשר ישירות עם המלון, באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באישור ההזמנה.

    לתשומת ליבכם, הנורמות התרבותיות ומדיניות האורחים עשויות להשתנות בהתאם למדינה ולנכס. המדיניות המפורטת מסופקת על ידי הנכס.

    נכס זה מקבל ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, דיסקבר ו-Barclaycard. לא ניתן לשלם במזומן.

    מוכר גם בשם

    • Chaminade Resort Spa
    • Chaminade Resort
    • Chaminade Resort Santa Cruz
    • Chaminade Santa Cruz
    • Chaminade Hotel Santa Cruz
    • Chaminade Resort And Spa
    • Chaminade Resort & Spa Resort
    • Chaminade Resort & Spa Santa Cruz
    • Chaminade Resort & Spa Resort Santa Cruz

    *ראו את העמלות והמדיניות לפרטים או חיובים נוספים

    שאלות נפוצות

    • כן, בChaminade Resort & Spa ישנם חדרים פנויים בהחזר מלא הניתנים להזמנה באתר שלנו. אם ביצעתם הזמנה לחדר בהחזר מלא, ניתן לבטלה עד כמה ימים לפני הצ'ק-אין בהתאם למדיניות הביטול של הנכס. רק ודאו כי אתם קוראים בעיון את מדיניות הביטול של נכס זה על כל התנאים וההגבלות שבה.
    • הנכס הזה מאשר שנעשה שימוש בחומר חיטוי על מנת לנקות את מקום האירוח. Furthermore, חומר לחיטוי ידיים יהיה זמין לאורחים, נעשה שימוש באמצעים לריחוק חברתי , ושהצוות מצויד בציוד מגן אישי. לתשומת לבכם, מידע זה שותף על ידי השותפים שלנו.
    • כן, ישנו שירות חניה חופשי של שירות החניית רכב.
    • כן, יש בריכת שחייה חיצונית. הבריכה פתוחה לאורחים מ-6:00 עד 23:00. בריכת השחייה תהיה סגורה מה-1 נובמבר 2021 ועד 31 מרץ 2022 (התאריכים כפופים לשינוי):
    • כן, כלבים בלבד יתקבלו בברכה, במשקל מקסימלי של 40 ליברות לחית מחמד. ישנו תשלום של USD 150.00 לבעל חיים, לשהיה. חיות שירות פטורות מתשלום. יש קערות מים ואוכל.
    • תוכלו לבצע צ'ק-אין מ-16:00 עד 0:00 (חצות). צ'ק-אאוט ב-11:00. ניתן לבצע צ'ק-אין מהיר וצ'ק-אאוט וצ'ק-אאוט ללא מגע.
    • כן, ישנה מסעדה באתר. מסעדות בקרבת מקום: Discretion Brewing (2.2 mi), Cafe Cruz (2.2 mi), וTortilla Flats (2.5 mi).
    • כן, שירות הסעות מנמל התעופה ואליו זמין.
    • כייפו עם פעילויות מהנות באתר כמו טיולים רגליים,ושפרו את יכולת המשחק שלכם במגרשי הטניס. פעילויות נוספות במקום כוללות שיעורי אירובי, שיעורי פילאטיס ושיעורי יוגה. פנקו את עצמכם בטיפול בספא והרגיעו את החושים שלכם באמבט הספא. ל-Chaminade Resort & Spa יש גם בריכה חיצונית, סאונה, וחדר אדים וגם אזור פיקניק וגינה.
    7.6.טוב.
    • 8.0.טוב מאוד

      accommodations were a bit dated

      William, 3 לילה נסיעה, 3 ספטמבר, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 10.0.מדהים

      Our go-to getaway from Silicon Valley

      Requested and received early check in with a room near the pool and a forest view. Pool and hot tub were great, hiking trails around property through beautiful forests, amazing views from the restaurant, and good live music on Thursday evening. Close to several beaches, and we biked through spectacular Nisene Marks State Park nearby. Only a short drive from Silicon Valley.

      MICHAEL, 1 לילה נסיעה, 1 ספטמבר, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 2.0.גרוע

      Unsafe and not worth the price.

      I am currently trying to get in contact with management. On our first night of our stay, I fell on their unsafe curb due to lack of lighting and broke my foot. An expensive ER visit and 6-8 weeks of no-weight baring on my foot, I am very unhappy with our visit. Our room was not worth the cost per night, and beyond that, it also didn't have elevators up to the second floor so my husband had to carry me after my injury. I also woke up both mornings with insane spider bites all over my face and arms, so the room was probably not clean either. Overall, it is safe to say I would not stay here again and look forward to manangement getting in contact with me.

      Emily, 2 לילה נסיעה, 27 אוגוסט, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 10.0.מדהים

      Quiet, peaceful hotel w/ pleasant surroundings.

      Nice and peaceful hotel! Restaurant was opened! Front desk reservationist gentleman was great. Weekend restaurant hostess greeter and reservationist was hospitable and customer oriented. Food was satisfactory and weekend servers were efficient and personable. During the week, servers were not as experience. Live music weekend was okay not your typical headliner like The Chiefs. Overall, customer service was excellent. Fitness center and pool were not opened. ;-(

      C, 1 לילה נסיעה משפחתית, 22 אוגוסט, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 4.0.סביר

      Your choice

      I felt like, it was not worth the price. We got the king sweet, the bed was lumpy “not comfortable at all”. The cleaning staff was berry nice. Waited half hour till the girl asked if we wanted something to drink at the Restaurant. I felt there was some prejudice because all the other people that came in after us were getting service. I hate to say this but they were white and we are Mexican. I don’t know if that had Anything to do with it, hope not.

      Dalia, 2 לילה נסיעה משפחתית, 19 אוגוסט, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 8.0.טוב מאוד

      Beautiful grounds but underwhelming stay

      Stayed at Chaminade for a wedding. While the grounds are nice, I was expecting a lot more for the price tag (upgraded rooms, elevators in the hotel instead of lugging my luggage up stairs, and complimentary water and coffee/tea in the room). Overall it was pretty basic here and underwhelming for the steep price tag.

      1 לילה נסיעה עם חברים, 14 אוגוסט, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 10.0.מדהים

      Chaminade Resort

      Richard, 2 לילה נסיעה משפחתית, 8 אוגוסט, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 8.0.טוב מאוד

      Great Family Getaway

      A great and family friendly resort with accommodations not easily found in Santa Cruz. Service is still a little slow at restaurant and room lacked some basic items ( pull out bed sheets, robes, coffee, shampoo refilled) that needed to be brought up later. Like most hotels, they lack the employees to run at top efficiency, Still worth the stay and will be back.

      Jeffrey, 2 לילה נסיעה משפחתית, 23 יולי, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 10.0.מדהים

      We only stayed at Chaminade one other time before this two night stay. Wow! They did some gorgeous remodeling of the property and grounds. It was an A experience all around! The price was a bit higher than other comparable hotels, but man, it is worth every penny! The staff are courteous and professional, the grounds are stunning, the views are gorgeous and will take your breath away. The room we stayed in was a double queen junior suite that was updated and very comfortable. The restaurant and lobby area look to have been remodeled recently as it was gorgeous and modern. The food at the restaurant is excellent. We ate two dinners and one breakfast there and all of it was delicious! They even had a movie night on Wednesdays that we could watch during dinner. So fun! The pool is heated and there is a hot tub. There are some lovely fire pits and a beach / sand area to do fun outdoor games. The hotel was a very wonderful family friendly experience overall. I highly recommend and would gladly pay the extra money to stay there again sometime. Worth the money!! :)

      2 לילה נסיעה משפחתית, 21 יולי, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

    • 6.0.טוב

      Just missed the mark

      The resort is a nice get away in the hills of Santa Cruz but still only a short drive to downtown. Overall it was good, but missed the mark on being a great experience. Our party all had great massages at the spa. The service was good but the spa experience could be so much better if they just added a few special touches like snacks, tea and spa water in the relaxation lounge. The restaurant view and food were good but we had an extra long wait for the food. The pool was very small. We paid for the firepit experience. At that price it would've been nice if they added special touches like blankets, gourmet marshmallows or graham crackers. Even a check from an attendant would go a long way. Lastly, our check out experience was very bad. The front desk was unable to explain the separate spa charges on our bill and wanted us to walk over to the spa to inquire. They were also unable to explain the hotel room charges that should not have been there.

      Michelle, 2 לילה נסיעה משפחתית, 16 יולי, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    צפו בכל 436 חוות הדעת