דלגו לתוכן הראשי.
כל הנכסים במומבסה, קניה
חדר אחד, 2 מבוגרים

Serena Beach Resort and Spa

4-כוכבים4 כוכבים
Shanzu Beach, מומבסה, 90352, KEN

מלון לחופשה יוקרתית על קו החוף עם ספא, ליד חוף במבורי
  • ארוחת בוקר מלאה חינם, אינטרנט אלחוטי חינם בלובי וחניה חינם
  • צבירת חותמותתוכלו לצבור כאן Hotels.com™ Rewards חותמות

הגבלות החלות על הנסיעה שלכם

ייתכן שיחולו הגבלות מסע בקניה, כולל בידוד עצמי, בשל COVID-19. 

  • My long weekend at Serena Beach Resort in Mombasa was the perfect end to a three week…6 פברואר, 2020
  • Extremely helpful and positive staff. Quiet hotel (it was less than 50% full). Superb…6 ינואר, 2020

Serena Beach Resort and Spa

החל מ-₪1,192
  • חדר סטנדרט
  • חדר דה-לוקס, נוף לגן
  • סוויטת אקזקיוטיב, טרסה
  • חדר משפחתי

בסביבה הקרובה של Serena Beach Resort and Spa

ציוני דרך

  • בחוף פרטי
  • חוף במבורי - 14 דקות הליכה
  • מרכז קניות מטוופה מול - 5 ק"מ
  • חוף ניאלי - 9.3 ק"מ
  • Nguuni Nature Sanctuary - 6.4 ק"מ
  • Leisure Golf Club - 6.4 ק"מ
  • Haller Park - 7 ק"מ
  • מרכז הקניות סיטי מול - 7 ק"מ

תחבורה

  • מומבסה ‏(MBA-Moi Intl) - 49 דקות נסיעה
  • ויפינגו (VPG) - 36 דקות נסיעה
  • אוקונדה (UKA) - 104 דקות נסיעה
  • שירות הסעות מנמל התעופה ואליו (בתוספת תשלום)

תקציר

עובדות מרכזיות

גודל המלון

  • במלון זה 164 חדרים
  • במלון זה 2 קומות

הגעה/עזיבה

  • זמני הגעה 14:00-18:00
  • צ'ק-אאוט בשעה 10:00
  • כניסה/עזיבה מהירה (אקספרס צ’ק-אין/אאוט)

הגבלות החלות על הנסיעה שלכם

  • ייתכן שיחולו הגבלות מסע בקניה, כולל בידוד עצמי, בשל COVID-19.
צוות דלפק הקבלה יקבל את פני האורחים בעת הגעתם.

נדרש בעת ההגעה

  • נדרש פיקדון בכרטיס אשראי, בכרטיס דביט או במזומן עבור חיובים יוצאים מן הכלל

  • ייתכן ותדרשו להציג תעודה ציבורית מזהה עם תמונה

  • גיל מינימלי בעת צ'ק אין הינו 18

פרטים נוספים

ילדים

  • אין כניסה לילדים (גיל 5 ומטה)

  • אין עריסות (מיטות תינוק)

חיות מחמד

  • אין כניסה לחיות מחמד או חיות שירות

אינטרנט

  • אינטרנט אלחוטי חינם באזורים ציבוריים

  • אינטרנט אלחוטי בחדרים*

תחבורה

הסעות

  • שירות הסעות לנמל תעופה וממנו (זמין 24 שעות ביממה)*

חניה

  • חניה בשירות עצמי ללא תשלום באתר

סוגי תשלום בנכס

  • מזומן
* קראו את ’האותיות הקטנות’ לפרטים או חיובים נוספים

במלון

מזון ומשקאות
  • ארוחת בוקר מלאה חינם מוגשת מדי יום
  • 3 מסעדות
  • בר/טרקלין
  • בית קפה
  • בר בבריכה
  • בר לצד הבריכה
  • שירות חדרים (24 שעות ביממה)
  • קפה באזורים המשותפים
פעילויות
  • שיעורי כושר באתר
  • דייג באתר
  • שיט קיאקים באתר
  • שיט בסירת מנוע באתר
  • כדור מחבט/סקווש באתר
  • רפטינג באתר
  • שיט מפרשיות באתר
  • צלילה באתר
  • צלילה עם שנורקל באתר
  • גלישה בגלשן/גלישת בוגי באתר
  • כדורעף באתר
  • גלישת רוח באתר
  • שיעורי/הדרכת יוגה באתר
  • טיולים אקולוגיים בקרבת מקום
שירותים לנוסע העסקי
  • מרכז עסקים
  • מספר חדרי ישיבות - 5
  • אזור כנסים
  • גודל אזור כנסים (רגל) - 20000
  • גודל אזור כנסים (מטר) - 1858
  • מרכז כנסים
שירותים
  • דלפק קבלה 24 שעות ביממה
  • שירותי קונסיירז'
  • שירות ארגון סיורים/רכישת כרטיסים
  • שירות הסעות בלימוזינה/רכב טאון קאר זמין
  • שירותי כביסה/ניקוי יבש
  • שירותי כביסה
  • מספרה
  • עיתונים חינם בלובי
  • שירות שמירת חפצים
  • שירותי ארגון חתונה
  • שוער/סבל
מתקנים
  • מספר בניינים - 5
  • שנת בנייה - 1976
  • מעלית
  • אזורים מוגדרים לעישון
  • גינה
  • מרפסת
נגישות
  • חדר רחצה נגיש לנכים
  • נגישות בתוך החדר
שפות מדוברות
  • איטלקית
  • אנגלית
  • גרמנית
  • סוואהילית
  • צרפתית

בחדר

נוחות כמו בבית
  • מיזוג אוויר
  • מכונת קפה/תה
  • חלוקי רחצה
  • נעלי בית
שינה נעימה
  • כירבולית פוך
  • שירות סידור המיטה לפני השינה
  • מצעים יוקרתיים
בילוי והנאה
  • מסאז' זמין בחדר
  • עיצוב ייחודי
  • ריהוט ייחודי
  • מרפסת
:בחדר הרחצה
  • חדר רחצה פרטי
  • אמבט ומקלחת בנפרד
  • תמרוקים יוקרתיים
  • מייבש שיער
בידור ותרבות
  • טלוויזיות LCD בגודל 21-אינץ'
  • ערוצי פרימיום
הישארו מחוברים
  • שולחן כתיבה
  • עיתון חינם
  • אינטרנט (בתוספת תשלום)
  • טלפון
מזון ומשקאות
  • מים מינרליים חינם
מידע נוסף
  • שירות יומי של סידור החדר
  • כספת בחדר (מותאמת למחשב נייד)

מאפיינים יחודיים

ספא

מרכז הספא Serena Maisha מציע חדרי עיסוי/טיפול. השירותים כוללים עיסויים עם אבנים חמות, טיפולי פנים, טיפולי עיטוף וטיפולי גוף. מרכז הספא מאובזר באמבט ספא ובחדר אדים. במרכז הספא תיהנו ממגוון רחב של טיפולי בריאות הכוללים טיפולי איורוודה.

ארוחות

Jahazi Seafood Grill - באתר מסעדת מאכלי ים.

Makuti Bar - באתר בר.

Nyota Terrace - באתר קוקטייל בר.

פנאי

באתר

  • מועדון בריאות
  • מגרשי טניס בחוץ -
  • סאונה
  • אמבט ספא
  • חדר אדים
  • טניס באתר
  • שיעורי כושר באתר
  • דייג באתר
  • שיט קיאקים באתר
  • שיט בסירת מנוע באתר
  • כדור מחבט/סקווש באתר
  • רפטינג באתר
  • שיט מפרשיות באתר
  • צלילה באתר
  • צלילה עם שנורקל באתר
  • גלישה בגלשן/גלישת בוגי באתר
  • כדורעף באתר
  • גלישת רוח באתר
  • שיעורי/הדרכת יוגה באתר

בקרבת מקום

  • טיולים אקולוגיים בקרבת מקום

האותיות הקטנות של Serena Beach Resort and Spa

מוכר גם בשם

  • Serena Beach
  • Serena Beach Resort and Spa Hotel
  • Serena Beach Resort and Spa Mombasa
  • Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa
  • Serena Beach Mombasa
  • Serena Beach Resort
  • Serena Beach Resort Mombasa
  • Serena Resort
  • Hotel Serena Beach
  • Serena Beach Hotel And Spa
  • Serena Beach Hotel Shanzu
  • Serena Beach And Spa Mombasa

מדיניות

האורחים יכולים להיות רגועים, מכיוון שבאתר יש מטף כיבוי אש, גלאי עשן, וערכת עזרה ראשונה.

הנכס הזה העיד שנוהלי ניקיון משופרים ובטיחות אורחים ננקטים כעת בנכס.

נעשה שימוש בחומר חיטוי על מנת לנקות את מקום האירוח, אזורים בהם נוגעים הרבה פעמים מנוקים ומחוטאים בין השהיות, מצעים ומגבות מכובסים בטמפרטורה העומדת על 60°C/140°F, הנכס עובר ניקוי וחיטוי עם ספריי אלקטרוסטטי.

נעשה שימוש באמצעים לריחוק חברתי ; הצוות במקום חבוש בציוד מגן אישי; בדיקות טמפרטורה מבוצעות מעת לעת לצוות העובדים; בדיקות טמפרטורה זמינות לאורחים; חומר לחיטוי ידיים יהיה זמין לאורחים; אמצעי תשלום שאינן כוללות מזומן זמינות עבור כל העסקאות; נדרשת עטיית מסכה באזורים הציבוריים.

צ'ק-אין ללא מגע וצ'ק-אאוט ללא מגע זמינים.

כל חדר אירוח נותר ריק לתקופת מינימום של 24 שעות שבין ההזמנות.

הנכס מאשר כי הוא מקפיד על ביצוע שיטות הניקוי והחיטוי מטעם Intertek Cristal (מומחית חיצונית - גלובל) and Safe Travels (WTTC - Global).

לתשומת ליבכם, הנורמות התרבותיות ומדיניות האורחים עשויות להשתנות בהתאם למדינה ולנכס. המדיניות המפורטת מסופקת על ידי הנכס.
  • השם על כרטיס האשראי, המשמש בעת ההגעה לתשלום עבור הוצאות נלוות, חייב להיות השם העיקרי המופיע בהזמנת החדר.

    נכס זה מקבל כרטיסי אשראי, כרטיסי דביט, ומזומן.

  • תוספות אפשריות

    מיטות מתקפלות זמינות עבור KES 200.0 ללילה

    שירות הסעות לנמל התעופה וממנו מוצע בתוספת תשלום של KES 3100 לרכב (לכיוון, בתפוסה מקסימלית של 3)

    אינטרנט אלחוטי זמין בחדרי האירוח בעלות של KES 1246.75 ל-24 שעות (תעריפים עשויים להשתנות)

    כללנו את כל החיובים כפי שנמסרו לנו על ידי הנכס. עם זאת, חיובים עשויים להשתנות, לדוגמה בהתבסס על משך השהות או על סוג היחידה שהוזמנה.

    שאלות נפוצות אודות Serena Beach Resort and Spa

    • האם Serena Beach Resort and Spa מציע ביטול ללא עלות בהחזר מלא?
      כן, בSerena Beach Resort and Spa ישנם חדרים פנויים בהחזר מלא הניתנים להזמנה באתר שלנו. ההזמנות ניתנות לביטול עד כמה ימים לפני מועד הצ'ק-אין. רק ודאו כי אתם קוראים את מדיניות הביטול של מקום אירוח זה על כל התנאים וההגבלות שבה.
    • מהם נהלי הניקיון וההיגיינה הקיימים כעת בנכס Serena Beach Resort and Spa?
      הנכס הזה מאשר שנעשה שימוש בחומר חיטוי על מנת לנקות את מקום האירוח. Furthermore, חומר לחיטוי ידיים יהיה זמין לאורחים, נעשה שימוש באמצעים לריחוק חברתי , ושהצוות במקום ילבש ציוד מגן. לתשומת לבכם, מידע זה שותף על ידי השותפים שלנו.
    • האם ישנה חניה בSerena Beach Resort and Spa?
      כן, ישנו שירות חניה חופשי של חניה בשירות עצמי.
    • האם ישנה בריכה בSerena Beach Resort and Spa?
      כן, יש בריכת שחייה חיצונית.
    • האם Serena Beach Resort and Spa מתיר אירוח בליווי חיות מחמד?
      מצטערים, הכניסה לחיות מחמד וחיות שירות אסורה.
    • מהם זמני הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט בSerena Beach Resort and Spa?
      תוכלו לבצע צ'ק-אין מ-14:00 עד 18:00. צ'ק-אאוט ב-10:00. ניתן לבצע צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מהירים וצ'ק-אין וצ'ק-אאוט ללא מגע.
    • האם ישנן מסעדות ב או בקרבת Serena Beach Resort and Spa?
      כן, ישנן 3 מסעדות באתר. מסעדות בקרבת מקום: Safari Inn Bar and Restaurant (4-min walk), Yul's (2.1 mi), וMtwapa Paradise (2.3 mi).
    • האם Serena Beach Resort and Spa כולל שירות הסעות משדה התעופה ואליו?
      כן, שירות הסעות מנמל התעופה ואליו זמין. העלות הינה KES 3100 לרכב לכיוון.
    • מה יש לעשות ב-Serena Beach Resort and Spa ובקרבת מקום?
      כייפו עם פעילויות מהנות באתר כמו שיט קיאקים, רפטינג ושיט מפרשיות ושפרו את יכולת המשחק שלכם במגרשי הטניס שבאתר. פעילויות נוספות במקום כוללות שיעורי אירובי, כדור מחבט/סקווש וכדורעף. פנקו את עצמכם בטיפול בספא והרגיעו את החושים שלכם באמבט הספא. ל-Serena Beach Resort and Spa יש גם חוף פרטי, בריכה חיצונית, וסאונה וגם חדר אדים וגינה.

    חוות דעת אחרונות

    מדהים 9.6 על סמך 44 חוות דעת

    מדהים 10.0
    Room service is pathetic .....24 hours room service is not respected .....request for service is rejected ....i asked for club sandwich...but was told to go and hsve buffet Breakfast...i wanted a quiet breakfast in my room
    us3 לילה נסיעת עסקים
    מדהים 10.0
    This is an all inclusive resort. You don't have to go anywhere accept for shopping and you can get some local things at the small store that was on the property. They have a good business center and I was able to print documents from my room to the business center. They also provided umbrellas and power adapters upon request. There are plenty of things to do and see. I spent one day at the spa and got the full treatment. It looks like they are slowly going through all the facilities and updating / remodeling them. I felt very secure and well taken care of. They even took me a few places via the hotel shuttle, which normally you would get a taxi for. Great place with a great staff.
    us3 לילה נסיעה עם חברים
    מדהים 10.0
    All staff was amazingly nice. The scenery is just beautiful and the hotel although a bit old is very well kept
    us2 לילה נסיעה עם חברים
    מדהים 10.0
    The food and service were both outstanding! We are at the buffet and the seafood restaurant and both were excellent.
    ca6 לילה נסיעה משפחתית
    מדהים 10.0
    I got bit by mosquitoes in the bed every night. Everything was great.
    us3 לילה נסיעה עם חברים
    מדהים 10.0
    Friendly staff, great & secure location! Would go back any day.
    us3 לילה נסיעה עם חברים
    טוב מאוד 8.0
    Recharge at Serena
    Serena is always an assured bet. The service is second to none. The staff are friendly, professional and nothing is too much trouble. Will definitely be back again.
    rahma, ie4 לילה נסיעה
    מדהים 10.0
    The property was well maintained, the staff were very helpful, the food in the seafood restaurant was awesome. The only glitch in the stay was the confusion in picking us up at the airport, we ended up taking a cab
    Shirley, us1 לילה נסיעה רומנטית
    מדהים 10.0
    Wonderful beach resort with amazing staff
    I was here on business, but wanted to enjoy a place on the beach for my one day off. The Serena was perfect. The staff was lovely, going out of their way to make sure we were well taken care of and comfortable. The rooms were really nice- with a sea view and lovely balcony. The beach was really nice- with a beautiful pool option as well. I feel like this was the perfect choice for work or play.
    Megan, us3 לילה נסיעת עסקים
    מדהים 10.0
    The Staff were the best I have ever encountered. I travel a lot and have been to different hotels, not only in Kenya, but in Africa as well as globally. i really must say that the staff at Serena Beach and Resort Spa go all out to make an positive impression on their clients. Special thanks to Herman, the general manager who was always around the corner somewhere, checking on his clients and for putting together the lovely programme for the hotel.Many thanks to Nathan at the Sports Center for his professionalism and cheerful encouragements as I contemplated to do my first Scuba Diving excursion. Thanks a lot to Rama, the scuba diving coach who then took me through the Scuba Diving Lessons and the actual excursion in the Indian Ocean. It was such a beautiful lifetime experience and saying ''thank you'' for making it so barely seems enough, so I will say Gob bless you all abundantly!! Cheers, Blessing
    us2 לילה נסיעה

    Serena Beach Resort and Spa