אורחים
כל הנכסים במומבסה, Mombasa County, קניה

Serena Beach Resort and Spa

מלון על קו החוף במומבסה עם ספא ובריכה חיצונית

  • ארוחת בוקר במתכונת בופה חינם, אינטרנט אלחוטי חינם בלובי וחניה חינם
החל מ-
₪681

הגבלות החלות על הנסיעה שלכם

עיינו בהגבלות הקשורות ל-COVID-19.

גלריית תמונות

  • בריכה חיצונית
  • בריכה חיצונית
  • בר על החוף
  • בריכה חיצונית
  • בריכה חיצונית
בריכה חיצונית. תמונה ⁦1⁩ מתוך ⁦41⁩.
1 / 41בריכה חיצונית
Shanzu Beach, מומבסה, 90352, Mombasa County, קניה
9.0.מצוין.
  • Beautiful serene place to relax with Family, Great hospitality from reception to room…

    11 אפריל, 2022

  • Beautiful resort. Great food. Lovely service and amazing spa.

    27 פברואר, 2022

צפו בכל 123 חוות הדעת

תקנים רשמיים

נכס זה מצהיר כי הוא מקפיד על ביצוע שיטות הניקוי והחיטוי מטעם Intertek Cristal (מומחית חיצונית - גלובל) ושל Safe Travels (WTTC - Global).

נוהלי בריאות ובטיחות משופרים

נכס זה מודיע שפעולות ניקיון ובטיחות האורחים משופרות מתבצעות נכון לעכשיו.
  • הנכס מנוקה באמצעות חומרי חיטוי
  • הצוות לובש ציוד מגן אישי
  • הנכס אישר שהוא מטמיע כעת פעולות ניקוי משופרות
  • ננקטים צעדי ריחוק חברתי בנכס
  • נאכפת תקופת המתנה בין שהיות האורחים 24 שעות
  • יש אפשרות לביצוע צ'ק-אין ללא מגע
  • חומר לחיטוי הידיים מסופק לאורחים בחינם

חוות הדעת של האורחים על המיקום

שקט
  • ארוחת בוקר חינם
  • חניה חינם
  • בריכה
  • אינטרנט אלחוטי חינם
  • שירות הסעות לנמל התעופה
  • חדר כושר

נקודות חשובות לגבי הנכס

שירותים עיקריים

  • שירות חדרניות יומיומי
  • על חוף פרטי
  • 3 מסעדות ובר/טרקלין
  • מרכז ספא בשירות מלא
  • בריכת שחייה חיצונית
  • 4 מגרשי טניס חיצוניים

למשפחות

  • ילדים מתארחים חינם
  • חדר רחצה פרטי
  • אמבט ומקלחת בנפרד
  • ערוצי טלוויזיה פרימיום
  • טלוויזיה
  • גינה

בסביבה הקרובה

  • בחוף פרטי
  • חוף במבורי - 15 דקות הליכה
  • מרכז קניות מטוופה מול - 4.9 ק"מ
  • Nguuni Nature Sanctuary - 6.1 ק"מ
  • Leisure Golf Club - 6.1 ק"מ
  • Haller Park - 6.6 ק"מ

הזמינו נכס זה וצברו חותמות לאחר השהות שלכם

זכרו, צברו 10 חותמות וקבלו לילה 1 במתנה*

הזינו תאריכים עבור ⁦2 אורחים⁦

אורחים
  • חדר דה-לוקס זוגי, נוף לגן
  • סוויטת סטודיו ג'וניור, טרסה, נוף לאוקינוס
  • חדר משפחתי, ללא עישון, נוף לגן
  • חדר דה-לוקס טווין, נוף לגן
  • חדר סופריור זוגי או טווין, חדר שינה אחד
  • חדר סופריור זוגי או טווין, נוף לים

בסביבה הקרובה

ציוני דרך

  • בחוף פרטי
  • חוף במבורי - 15 דקות הליכה
  • מרכז קניות מטוופה מול - 4.9 ק"מ
  • Nguuni Nature Sanctuary - 6.1 ק"מ
  • Leisure Golf Club - 6.1 ק"מ
  • Haller Park - 6.6 ק"מ
  • מרכז הקניות סיטי מול - 6.7 ק"מ
  • חוף ניאלי - 8.9 ק"מ
  • פארק שעשועים ויילד ווטרס - 9.7 ק"מ
  • גן חיות ממבה וילג' - 10.4 ק"מ
  • Mombasa Island - 15.1 ק"מ

תחבורה

  • ויפינגו (VPG) - 36 דקות נסיעה
  • אוקונדה (UKA) - 108 דקות נסיעה
  • שירות הסעות מנמל התעופה ואליו (בתוספת תשלום)
מפה
לצפייה על המפה
Shanzu Beach, מומבסה, 90352, Mombasa County, קניה

במבט מהיר

גודל המלון

  • במלון זה 164 חדרים
  • במלון זה 2 קומות

הגעה/עזיבה

  • זמני הגעה 14:00-18:00
  • צ'ק-אאוט בשעה 10:00
  • כניסה/עזיבה מהירה (אקספרס צ’ק-אין/אאוט)

הגבלות החלות על הנסיעה שלכם

  • עיינו בהגבלות הקשורות ל-COVID-19.

הוראות צ’ק-אין מיוחדות

צוות דלפק הקבלה יקבל את פני האורחים בעת הגעתם.

נדרש בעת ההגעה

  • נדרש פיקדון בכרטיס אשראי, בכרטיס דביט או במזומן עבור חיובים יוצאים מן הכלל
  • ייתכן ותדרשו להציג תעודה ציבורית מזהה עם תמונה
  • גיל מינימלי בעת צ'ק אין הינו 18

ילדים

  • אין כניסה לילדים (גיל 5 ומטה)
  • אין עריסות (מיטות תינוק)

חיות מחמד

  • אין כניסה לחיות מחמד או חיות שירות

אינטרנט

  • אינטרנט אלחוטי חינם באזורים ציבוריים

הסעות

  • שירות הסעות לנמל תעופה וממנו (זמין 24 שעות ביממה)*

חניה

  • חניה בשירות עצמי ללא תשלום באתר
*ראו את העמלות והמדיניות לפרטים או חיובים נוספים

במלון

מזון ומשקאות

  • ארוחת בוקר במתכונת בופה חינם מוגשת מדי יום
  • 3 מסעדות
  • בר/טרקלין
  • בית קפה
  • בר בבריכה
  • בר לצד הבריכה
  • שירות חדרים (24 שעות ביממה)
  • קפה באזורים המשותפים

פעילויות

  • שיעורי כושר באתר
  • דייג באתר
  • שיט קיאקים באתר
  • שיט בסירת מנוע באתר
  • כדור מחבט/סקווש באתר
  • רפטינג באתר
  • שיט מפרשיות באתר
  • צלילה באתר
  • צלילה עם שנורקל באתר
  • גלישה/ גלישת גוף באתר
  • כדורעף באתר
  • גלישת רוח באתר
  • שיעורי/הדרכת יוגה באתר
  • טיולים אקולוגיים בקרבת מקום

שירותים לנוסע העסקי

  • מרכז עסקים
  • מספר חדרי ישיבות - 5
  • אזור כנסים
  • גודל אזור כנסים (רגל) - 20000
  • גודל אזור כנסים (מטר) - 1858
  • מרכז כנסים

שירותים

  • דלפק קבלה 24 שעות ביממה
  • שירותי קונסיירז'
  • שירות ארגון סיורים/רכישת כרטיסים
  • שירות הסעות בלימוזינה/רכב טאון קאר זמין
  • שירותי כביסה/ניקוי יבש
  • שירותי כביסה
  • מספרה
  • עיתונים חינם בלובי
  • שירות שמירת חפצים
  • שירותי ארגון חתונה
  • שוער/סבל

מתקנים

  • מספר בניינים - 5
  • שנת בנייה - 1976
  • מעלית
  • כספת בדלפק הקבלה
  • אזורים מוגדרים לעישון
  • גינה
  • מרפסת

נגישות

  • חדר רחצה נגיש לנכים
  • נגישות בתוך החדר

שפות מדוברות

  • איטלקית
  • אנגלית
  • גרמנית
  • סוואהילית
  • צרפתית

בחדר

נוחות כמו בבית

  • מיזוג אוויר
  • מכונת קפה/תה
  • חלוקי רחצה
  • נעלי בית
  • מגהץ/קרש גיהוץ

שינה נעימה

  • כירבולית פוך
  • חדרים עם בידוד רעשים
  • שירות סידור המיטה לפני השינה
  • מצעים יוקרתיים

בילוי והנאה

  • מסאז' זמין בחדר
  • עיצוב ייחודי
  • ריהוט ייחודי
  • מרפסת

:בחדר הרחצה

  • חדר רחצה פרטי
  • אמבט ומקלחת בנפרד
  • תמרוקים יוקרתיים
  • מייבש שיער

בידור ותרבות

  • טלוויזיות LCD בגודל 21-אינץ'
  • ערוצי פרימיום

הישארו מחוברים

  • שולחן כתיבה
  • עיתון חינם
  • טלפון

מזון ומשקאות

  • מים מינרליים חינם

מידע נוסף

  • שירות יומי של סידור החדר
  • כספת בחדר (מותאמת למחשב נייד)

מאפיינים יחודיים

ספא

מרכז הספא Serena Maisha מציע חדרי עיסוי/טיפול. השירותים כוללים עיסויים עם אבנים חמות, טיפולי פנים, טיפולי עיטוף וטיפולי גוף. מרכז הספא מאובזר באמבט ספא ובחדר אדים. במרכז הספא תיהנו ממגוון רחב של טיפולי בריאות הכוללים טיפולי איורוודה.

ארוחות

Jahazi Seafood Grill - באתר מסעדת מאכלי ים.

Makuti Bar - באתר בר.

Nyota Terrace - באתר קוקטייל בר.

פנאי

באתר

  • מרכז כושר
  • מועדון בריאות
  • מגרשי טניס בחוץ -
  • סאונה
  • חדר אדים
  • טניס באתר
  • שיעורי כושר באתר
  • דייג באתר
  • שיט קיאקים באתר
  • שיט בסירת מנוע באתר
  • כדור מחבט/סקווש באתר
  • רפטינג באתר
  • שיט מפרשיות באתר
  • צלילה באתר
  • צלילה עם שנורקל באתר
  • גלישה/ גלישת גוף באתר
  • כדורעף באתר
  • גלישת רוח באתר
  • שיעורי/הדרכת יוגה באתר

בקרבת מקום

  • טיולים אקולוגיים בקרבת מקום

עמלות ומדיניות

תוספות אפשריות

  • שירות הסעות לנמל התעופה וממנו מוצע בתוספת תשלום של KES 3100 לרכב (לכיוון, בתפוסה מקסימלית של 3)

היגיינה וניקיון

הנכס הזה העיד שנוהלי ניקיון משופרים ובטיחות אורחים ננקטים כעת בנכס.

נעשה שימוש בחומר חיטוי על מנת לנקות את מקום האירוח, אזורים בהם נוגעים הרבה פעמים מנוקים ומחוטאים בין השהיות, מצעים ומגבות מכובסים בטמפרטורה העומדת על 60°C/140°F, הנכס עובר ניקוי וחיטוי עם ספריי אלקטרוסטטי.

נעשה שימוש באמצעים לריחוק חברתי ; הצוות מצויד בציוד מגן אישי; בדיקות טמפרטורה מבוצעות מעת לעת לצוות העובדים; בדיקות טמפרטורה זמינות לאורחים; חומר לחיטוי ידיים יהיה זמין לאורחים; ניתן לשלם בשיטות תשלום שאינן כוללות מזומן עבור על העסקאות; נדרשת עטיית מסכה באזורים הציבוריים.

צ'ק-אין ללא מגע וצ'ק-אאוט ללא מגע זמינים.

כל חדר אירוח נותר ריק לתקופת מינימום של 24 שעות שבין ההזמנות.

נכס זה מאשר כי הוא מקפיד על ביצוע שיטות הניקוי והחיטוי מטעם Safe Travels (WTTC - Global) ומטעם Intertek Cristal (מומחית חיצונית - גלובל).

מדיניות

האורחים יכולים להיות רגועים, מכיוון שבאתר יש מטף כיבוי אש, גלאי עשן וערכת עזרה ראשונה.

לתשומת ליבכם, הנורמות התרבותיות ומדיניות האורחים עשויות להשתנות בהתאם למדינה ולנכס. המדיניות המפורטת מסופקת על ידי הנכס.

  • השם על כרטיס האשראי, המשמש בעת ההגעה לתשלום עבור הוצאות נלוות, חייב להיות השם העיקרי המופיע בהזמנת החדר.

    נכס זה מקבל כרטיסי אשראי, כרטיסי דביט ומזומן.

  • מוכר גם בשם

    • Serena Beach
    • Serena Beach Resort and Spa Hotel
    • Serena Beach Resort and Spa Mombasa
    • Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa
    • Serena Beach Mombasa
    • Serena Beach Resort
    • Serena Beach Resort Mombasa
    • Serena Resort
    • Hotel Serena Beach
    • Serena Beach Hotel And Spa
    • Serena Beach Hotel Shanzu
    • Serena Beach And Spa Mombasa

    *ראו את העמלות והמדיניות לפרטים או חיובים נוספים

    שאלות נפוצות

    • כן, בSerena Beach Resort and Spa ישנם חדרים פנויים בהחזר מלא הניתנים להזמנה באתר שלנו. אם ביצעתם הזמנה לחדר בהחזר מלא, ניתן לבטלה עד כמה ימים לפני הצ'ק-אין בהתאם למדיניות הביטול של הנכס. רק ודאו כי אתם קוראים בעיון את מדיניות הביטול של נכס זה על כל התנאים וההגבלות שבה.
    • הנכס הזה מאשר שנעשה שימוש בחומר חיטוי על מנת לנקות את מקום האירוח. Furthermore, חומר לחיטוי ידיים יהיה זמין לאורחים, נעשה שימוש באמצעים לריחוק חברתי , ושהצוות מצויד בציוד מגן אישי. לתשומת לבכם, מידע זה שותף על ידי השותפים שלנו.
    • כן, ישנו שירות חניה חופשי של חניה בשירות עצמי.
    • כן, יש בריכת שחייה חיצונית.
    • מצטערים, הכניסה לחיות מחמד וחיות שירות אסורה.
    • תוכלו לבצע צ'ק-אין מ-14:00 עד 18:00. צ'ק-אאוט ב-10:00. ניתן לבצע צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מהירים וצ'ק-אין וצ'ק-אאוט ללא מגע.
    • כן, ישנן 3 מסעדות באתר. מסעדות בקרבת מקום: Safari Inn Bar and Restaurant (7-min walk), Moorings (2.6 mi), וCheers (2.6 mi).
    • כן, שירות הסעות מנמל התעופה ואליו זמין. העלות הינה KES 3100 לרכב לכיוון.
    • כייפו עם פעילויות מהנות באתר כמו שיט קיאקים, רפטינג ושיט מפרשיות ושפרו את יכולת המשחק שלכם במגרשי הטניס שבאתר. פעילויות נוספות במקום כוללות שיעורי אירובי, כדור מחבט/סקווש וכדורעף. פנקו את עצמכם בטיפול בספא והרגיעו את החושים שלכם באמבט הספא. ל-Serena Beach Resort and Spa יש גם חוף פרטי, בריכה חיצונית, וסאונה וגם חדר אדים וגינה.
    9.0.מצוין.
    • 10.0.מדהים

      Spa

      FREDRICK, 1 לילה נסיעה, 8 נובמבר, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

    • 8.0.טוב מאוד

      Beautiful ambiance

      The hotel has a beautiful ambiance. Beautiful scenery. However, it is a little bit old. We had incidents with our toilet flooding. But the staff was accommodating and fixed the issue instantly. Overall, beautiful experience.

      Helen, 1 לילה נסיעה, 24 ספטמבר, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 2.0.גרוע

      Awful and painful checkout

      Had to change my room. No lights at the room at midnight. Checkout was horrible experience as they wanted me to pay for invoices that were not mine and i even didnt go for that restaurant

      Mohamed, 1 לילה נסיעת עסקים, 17 אוגוסט, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 4.0.סביר

      Bad

      A day and half out of the days to get internet.

      Mohamed, 2 לילה נסיעת עסקים, 15 אוגוסט, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 10.0.מדהים

      My long weekend at Serena Beach Resort in Mombasa was the perfect end to a three week camping trip throughout Eastern Africa. The property itself is absolutely beautiful with plenty of options for food, activities and relaxation. The room was lovely and large with a comfortable bed, separate shower and bath and breezy balcony. The snorkeling both mornings was fantastic and easy to arrange (big thanks to Said on the boat!). Breakfast and dinner (included with half-board) were delicious and provided a nice variety. Pool was lovely and the swim-up bar was an added bonus. I really enjoyed Samuel at the Butterfly Pavilion who showed me the full life cycle of many species of butterflies the Serena takes an active role in conserving. Perhaps the most important part of my stay was the staff. Everyone had a smile and went above and beyond to make sure that I was comfortable, happy and enjoying myself. My waiter both nights, Victor, was very attentive and nice to talk to. Everline at the front desk was so helpful in getting me a late check out due to my late-night flight to Nairobi. As a solo female traveler, safety and amenities are priority for me. Serena was beyond comfortable and a relaxing haven in Mombasa.

      Sarah, 2 לילה נסיעה, 6 פברואר, 2020

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Orbitz

    • 10.0.מדהים

      Extremely helpful and positive staff. Quiet hotel (it was less than 50% full). Superb food (good choices too). Very anxious to please and grateful that we chose to visit. We have visited many hotels worldwide over the past 20 years and this was one of the best for a relaxing holiday

      9 לילה נסיעה רומנטית, 6 ינואר, 2020

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

    • 10.0.מדהים

      Room service is pathetic .....24 hours room service is not respected .....request for service is rejected ....i asked for club sandwich...but was told to go and hsve buffet Breakfast...i wanted a quiet breakfast in my room

      3 לילה נסיעת עסקים, 20 נובמבר, 2019

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

    • 10.0.מדהים

      This is an all inclusive resort. You don't have to go anywhere accept for shopping and you can get some local things at the small store that was on the property. They have a good business center and I was able to print documents from my room to the business center. They also provided umbrellas and power adapters upon request. There are plenty of things to do and see. I spent one day at the spa and got the full treatment. It looks like they are slowly going through all the facilities and updating / remodeling them. I felt very secure and well taken care of. They even took me a few places via the hotel shuttle, which normally you would get a taxi for. Great place with a great staff.

      3 לילה נסיעה עם חברים, 6 נובמבר, 2019

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

    • 10.0.מדהים

      All staff was amazingly nice. The scenery is just beautiful and the hotel although a bit old is very well kept

      2 לילה נסיעה עם חברים, 11 אוקטובר, 2019

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

    • 10.0.מדהים

      The food and service were both outstanding! We are at the buffet and the seafood restaurant and both were excellent.

      6 לילה נסיעה משפחתית, 28 יולי, 2019

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

    צפו בכל 123 חוות הדעת