Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier

Great service- really friendly and always helpful. Great food, amenities and beautiful location. Would definitively go back.

Neil, 2 לילה נסיעה עם חברים, 16 יולי, 2017

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Very convenient for skiers

Ski rental with lockers in hotel lobby. Steps away from gondola. Very nice bar area.

Colleen, נסיעה אחרת , 3 פברואר, 2017

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Hotel prope et moderne. L'accueil froide, les chambres très petites pour une famille de trois personnes. Je n'imagine pas une semaine de ski la va.

Maria de los Angeles, 2 לילה נסיעה משפחתית, 10 מרץ, 2022

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Travail très soigné

9 לילה נסיעה משפחתית, 10 פברואר, 2022

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excellent séjour

Accueil très sympathique. Hôtel impeccable refait à neuf, les chambres sont confortables, le buffet du petit-déjeuner est bien fourni et varié. note 10/10

hubert, 2 לילה נסיעה עם חברים, 21 ינואר, 2022

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La chambre était petite et surtout la sdb minuscule. Beaucoup de bruits en extérieur.

4 לילה נסיעה, 19 אוגוסט, 2020

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chambres minuscules sans climatisation

Dans un hotel 4*, la surface minimum auquel on doit s’attendre est 16m2 sanitaire inclus avec climatisation ( fiche technique sur le site économie – gouv.fr) et tous les autres sites sur ce sujet… Dans la réservation que nous avons acceptés dans votre hôtel il était mentionné 13m2, donc nous avions pensé que ces 13m2 étaient avec sanitaire exclus conformément aux normes en vigueur . Ce n’était pas le cas, nous avons été installé dans une chambre de 13m2 sanitaire inclus et sans climatisation, la plus petite chambre que l’on a vu dans un hôtel . Quasiment aucune place de rangement, et du fait de la canicule, nous étions obligé d’ouvrir la nuit la fenêtre pour avoir un peu de fraicheur mais bon nous avions en contrepartie le bruit de la route à coté. Même si le personnel était charmant et les prestations dans l’hôtel en dehors des chambres étaient bonnes (réception, piscine, restaurant, petit dej…) notre séjour à été plus fatiguant qu’autre chose. Quand nous avions parlé de la chambre minuscule à la réception, la réponse à été la suivante : « on est désolé mais l’hôtel est complet et on ne peut pas vous surclasser. ». Ceci est se moquer des clients car normalement à la base on a pas besoin de se faire surclasser pour des chambres standard dans des hotel 4*, la norme étant qu’à la base on doit avoir des chambres assez grandes et climatisées et le fait que l’hôtel est complet ce n’est pas le problème du client…

cedric, 6 לילה נסיעה, 8 אוגוסט, 2020

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Au centre de Serre-Chevalier

Pour un hôtel 4 étoiles, j'ai trouvé la chambre et la salle de bains vraiment très petites. La piscine aussi est minuscule. Le spa était fermé (mesures Covid). J'ai dormi la fenêtre ouverte et j'ai entendu les bruits de la route au cours de la nuit. Le restaurant est bon mais pas exceptionnel. Le petit-déjeuner est bien, attention toutefois à faire respecter le port du masque lors des déplacements au buffet. Le parking extérieur est à 10€ mais m'a été offert.

Eric, 1 לילה נסיעה, 31 יולי, 2020

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Excellent sejour

Excellent séjour. Chambre très agréable. Repas excellent et petit-déjeuner très copieux. Personnel très serviable et très disponible. Hôtel très bien situé et calme.

Pascal, 1 לילה נסיעה, 29 יולי, 2020

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très beau cadre, personnel très attentif ,la piscine chauffée est très appréciable

René, 4 לילה נסיעה רומנטית, 7 יולי, 2020

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