אורחים
כל הנכסים בראס אל ח'ימה, ראס אל-ח'ימה, איחוד האמירויות הערביות

Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort

מלון על קו החוף בראס אל ח'ימה עם 2 מסעדות וספא

  • אינטרנט אלחוטי חינם וחניה חינם
החל מ-
₪567

הגבלות החלות על הנסיעה שלכם

ביעד זה עשויות להיות מגבלות נסיעה בעקבות נגיף הקורונה, כולל מגבלות ספציפיות על לינה. אנא בדקו את כל ההמלצות הלאומיות, המקומיות והבריאותיות בנוגע ליעד הזה לפני שאתם מזמינים.

גלריית תמונות

  • אזור חיצוני
  • אזור חיצוני
  • חוף ים
  • בריכה מקורה/חיצונית
  • אזור חיצוני
אזור חיצוני. תמונה ⁦1⁩ מתוך ⁦197⁩.
1 / 197אזור חיצוני
Al Maareedh Street, ראס אל ח'ימה, 11133, איחוד האמירויות הערביות
8.2.טוב מאוד.
  • Poor food

    12 מאי, 2022

  • The last time we visited this resort was 4 years ago which was an amazing experience.…

    7 אפריל, 2022

צפו בכל 793 חוות הדעת

תקנים רשמיים

נכס זה מצהיר כי הוא מקפיד על ביצוע שיטות הניקוי והחיטוי מטעם CleanStay (Hilton).

נוהלי בריאות ובטיחות משופרים

נכס זה מודיע שפעולות ניקיון ובטיחות האורחים משופרות מתבצעות נכון לעכשיו.
  • הנכס מנוקה באמצעות חומרי חיטוי
  • הנכס אישר שהוא מטמיע כעת פעולות ניקוי משופרות
  • חומר לחיטוי הידיים מסופק לאורחים בחינם

חוות הדעת של האורחים על המיקום

שקט
בטוח
חניה נוחה
נוח
מיקום נוח

המתקנים הבאים יהיו סגורה מה-12 יוני 2022 ועד 15 ספטמבר 2022 (התאריכים כפופים לשינויים):
  • אחת מבריכות השחייה
    • חניה חינם
    • בריכה
    • אינטרנט אלחוטי חינם
    • שירות הסעות לנמל התעופה
    • חדר כושר
    • מיזוג אוויר

    נקודות חשובות לגבי הנכס

    שירותים עיקריים

    • שירות חדרניות יומיומי
    • על חוף פרטי
    • 2 מסעדות ו-3 ברים על החוף
    • מרכז ספא בשירות מלא
    • 6 בריכות שחייה חיצוניות
    • ארוחת בוקר זמינה

    למשפחות

    • עריסות/מיטות תינוק חינם
    • בריכת ילדים
    • מגרש משחקים באתר
    • מועדון לילדים (חינם)
    • שירות שמרטפות/פעילויות לילדים בפיקוח (חינם)
    • חדר רחצה פרטי

    בסביבה הקרובה

    • בחוף פרטי
    • המוזיאון הלאומי של ראס אל חאימה - 7.1 ק"מ
    • מועדון גולף מגדל הקשרים - 8.7 ק"מ
    • פארק משפחות Khuzam - 10 ק"מ
    • אל קאוואסים קורניצ'ה - 10.5 ק"מ
    • מבצר ד'איאן - 16.9 ק"מ

    הזמינו נכס זה וצברו חותמות לאחר השהות שלכם

    זכרו, צברו 10 חותמות וקבלו לילה 1 במתנה*

    הזינו תאריכים עבור ⁦2 אורחים⁦

    אורחים
    • חדר משפחתי, נוף לים
    • חדר משפחתי
    • חדר משפחתי זוגי או טווין, חדר שינה אחד (Beach-Access)
    • וילה משפחתית, חדר שינה אחד, נוף לים
    • וילה משפחתית, נוף לבריכה
    • וילה משפחתית, 2 חדרי שינה, בריכה פרטית
    • חדר, מיטת קינג
    • חדר, מיטת קינג, נוף לים
    • סוויטת ג'וניור (Beach Access Villa)
    • סוויטת ג'וניור (Sea Front Villa (Upper floor))
    • KING SEA VIEW VILLA
    • וילה משפחתית, 2 חדרי שינה, נוף לים (Upper floor)
    • סוויטת אקזקיוטיב
    • סוויטת רויאל, נוף לים
    • חדר משפחתי, 2 מיטות קווין, נוף לגן
    • חדר, מיטת קינג, נוף לגן
    • חדר, מיטת קינג (Dog Friendly)
    • חדר, 2 מיטות קווין (Dog Friendly)

    בסביבה הקרובה

    ציוני דרך

    • בחוף פרטי
    • המוזיאון הלאומי של ראס אל חאימה - 7.1 ק"מ
    • מועדון גולף מגדל הקשרים - 8.7 ק"מ
    • פארק משפחות Khuzam - 10 ק"מ
    • אל קאוואסים קורניצ'ה - 10.5 ק"מ
    • מבצר ד'איאן - 16.9 ק"מ
    • מרכז הקניות אל חמרה - 28.1 ק"מ
    • מועדון יאכטות ומרינה אל חמרה - 28.8 ק"מ
    • Al Hamra Golf Club - 29.1 ק"מ
    • מעיינות חמים חאט - 32.9 ק"מ
    • ארץ החלומות - 44.4 ק"מ

    תחבורה

    • ראס אל ח'ימה ‏(RKT-Ras al Khaimah Intl) - 36 דקות נסיעה
    • חסאב ‏(KHS) - 176 דקות נסיעה
    • שירות הסעות מנמל התעופה ואליו (בתוספת תשלום)
    מפה
    לצפייה על המפה
    Al Maareedh Street, ראס אל ח'ימה, 11133, איחוד האמירויות הערביות

    במבט מהיר

    גודל המלון

    • במלון זה 471 חדרים
    • במלון זה 6 קומות

    הגעה/עזיבה

    • זמני הגעה 15:00-0:00 (חצות)
    • צ'ק-אאוט בשעה 12:00
    • כניסה/עזיבה מהירה (אקספרס צ’ק-אין/אאוט)

    הגבלות החלות על הנסיעה שלכם

    • ביעד זה עשויות להיות מגבלות נסיעה בעקבות נגיף הקורונה, כולל מגבלות ספציפיות על לינה. אנא בדקו את כל ההמלצות הלאומיות, המקומיות והבריאותיות בנוגע ליעד הזה לפני שאתם מזמינים.

    הוראות צ’ק-אין מיוחדות

    נכס זה מציע שירותי הסעות מנמל התעופה (ייתכן ויידרש תשלום נוסף עבור השירות). אורחים המעוניינים בשירות, יש ליצור קשר עם הנכס לפני הנסיעה, על פי פרטי ההתקשרות המופיעים באישור ההזמנה, ולעדכן בפרטי ההגעה. צוות דלפק הקבלה יקבל את פני האורחים בעת הגעתם. מחירוני חצי פנסיון ופנסיון מלא לא כוללים משקאות. אורחים שהזמינו מחירונים אלה מקבלים את הארוחות במסעדת The Kitchen.

    נדרש בעת ההגעה

    • נדרש פיקדון בכרטיס אשראי, בכרטיס דביט או במזומן עבור חיובים יוצאים מן הכלל
    • ייתכן ותדרשו להציג תעודה ציבורית מזהה עם תמונה
    • גיל מינימלי בעת צ'ק אין הינו 18

    ילדים

    • מועדון ילדים חינם

    חיות מחמד

    • אין כניסה לחיות מחמד או חיות שירות

    אינטרנט

    • אינטרנט אלחוטי חינם באזורים ציבוריים
    • אינטרנט אלחוטי חינם בחדרים

    הסעות

    • שירות הסעות לנמל תעופה וממנו (זמין 24 שעות ביממה)*

    חניה

    • חניה בשירות עצמי ללא תשלום באתר
    • חניה עם נגישות לכיסא גלגלים באתר
    • נקודת טעינה לרכב חשמלי באתר
    *ראו את העמלות והמדיניות לפרטים או חיובים נוספים

    במלון

    נוסעים עם ילדים?

    • מועדון לילדים (חינם)
    • שירות שמרטפות/פעילויות לילדים בפיקוח (חינם)

    מזון ומשקאות

    • ארוחת בוקר במתכונת בופה מוגשת מדי יום (בתשלום נוסף)
    • 2 מסעדות
    • 3 ברים/טרקלינים
    • 3 ברים על החוף
    • שירות חדרים (24 שעות ביממה)

    פעילויות

    • שיעורי כושר באתר
    • דייג באתר
    • שיט קיאקים באתר
    • שיט בסירת מנוע באתר
    • כלי שיט אישי ממונע באתר
    • מצנחי רחיפה באתר
    • מגרש משחקים באתר
    • גלישה/ גלישת גוף באתר
    • סקי מים באתר
    • גלישת רוח באתר
    • שיעורי/הדרכת יוגה באתר
    • שיט מפרשיות בקרבת מקום
    • צלילה עם שנורקל בקרבת מקום

    שירותים לנוסע העסקי

    • מספר חדרי ישיבות - 3
    • אזור כנסים
    • גודל אזור כנסים (רגל) - 2592
    • גודל אזור כנסים (מטר) - 241

    שירותים

    • דלפק קבלה 24 שעות ביממה
    • שירותי קונסיירז'
    • שירות ארגון סיורים/רכישת כרטיסים
    • שירותי כביסה/ניקוי יבש
    • שירותי כביסה
    • שירות חינם לקניית מצרכים
    • מספרה
    • עיתונים חינם בלובי
    • שירות שמירת חפצים
    • שירותי ארגון חתונה
    • צוות רב-לשוני
    • שוער/סבל

    מתקנים

    • שנת בנייה - 2009
    • מעלית
    • כספת בדלפק הקבלה
    • אזורים מוגדרים לעישון
    • גינה
    • מרפסת

    נגישות

    • חניה נגישה לכיסאות גלגלים
    • דלפק קונסיירז’ נגיש לכיסאות גלגלים
    • כניסה נגישה למעלית לכיסאות גלגלים
    • ספא נגיש לכיסאות גלגלים
    • מסעדה באתר הנגישה לכיסאות גלגלים
    • מעקות בחדרי המדרגות

    שפות מדוברות

    • אוקראינית
    • אורדו
    • איטלקית
    • אינדונזית
    • אנגלית
    • אסטונית
    • אפריקנס
    • בולגרית
    • גרמנית
    • הולנדית
    • הינדית
    • יפנית
    • מלאית
    • נורבגית
    • סוואהילית
    • סלובקית
    • ספרדית
    • סרבית
    • ערבית
    • פורטוגזית
    • פיליפינית
    • צ'כית
    • צרפתית
    • קרואטית
    • רוסית
    • תאילנדי

    בחדר

    נוחות כמו בבית

    • מיזוג אוויר
    • חלוקי רחצה
    • נעלי בית
    • מגהץ/קרש גיהוץ

    שינה נעימה

    • מצעים היפו-אלרגניים זמינים
    • וילונות החשכה
    • חדרים עם בידוד רעשים
    • מצעים יוקרתיים

    :בחדר הרחצה

    • חדר רחצה פרטי
    • אמבט ומקלחת בנפרד
    • בידה
    • תמרוקים יוקרתיים
    • מייבש שיער

    בידור ותרבות

    • מכשירי טלוויזיה בגודל 42-אינץ'
    • ערוצי לוויין

    הישארו מחוברים

    • שולחן כתיבה
    • אינטרנט אלחוטי חינם
    • טלפון

    מזון ומשקאות

    • מים מינרליים חינם

    מידע נוסף

    • שירות יומי של סידור החדר
    • כספת בחדר (מותאמת למחשב נייד)

    מאפיינים יחודיים

    ספא

    מרכז הספא The Spa מציע 9 חדרי טיפול ליחידים ולזוגות. השירותים כוללים עיסויי רקמות עמוקים, עיסויים עם אבנים חמות, עיסויים שבדיים ועיסויים תאילנדיים. במרכז הספא מוצע מגוון רחב של טיפולי בריאות הכוללים טיפולי ארומתרפיה וטיפולי רפלקסולוגיה. מרכז הספא מאובזר בסאונה, חדר אדים ואמבט טורקי/חמאם.

    הספא פתוח מדי יום. הכניסה לספא אסורה לאורחים מתחת לגיל 16.

    ארוחות

    SOL Beach Lounge & Bar - בקוקטייל בר הפונה לים המתמחה במטבח ים תיכוני ניתן להזמין ארוחת צהריים וארוחת ערב.

    VIDA Churascaria - מסעדה לכל המשפחה המתמחה במטבח קריבי. פתוח בחלק מהימים

    Al Maeda - צופה להאוקיינוס, במסעדה המתמחה במטבח מקומי תוכלו להזמין ארוחת בוקר, ארוחת צהריים וארוחת ערב. האורחים יכולים ליהנות ממשקאות בבר. פתוח מדי יום

    VIDA Arriba Bar - בר על הגג המתמחה במטבח קריבי. פתוח בחלק מהימים

    Rio Bar - באתר בר. פתוח מדי יום

    פנאי

    באתר

    • מרכז כושר
    • סאונה
    • חדר אדים
    • שיעורי כושר באתר
    • דייג באתר
    • שיט קיאקים באתר
    • שיט בסירת מנוע באתר
    • כלי שיט אישי ממונע באתר
    • מצנחי רחיפה באתר
    • מגרש משחקים באתר
    • גלישה/ גלישת גוף באתר
    • סקי מים באתר
    • גלישת רוח באתר
    • שיעורי/הדרכת יוגה באתר

    בקרבת מקום

    • שיט מפרשיות בקרבת מקום
    • צלילה עם שנורקל בקרבת מקום

    עמלות ומדיניות

    תשלומי חובהשלמו בנכס

    תתבקשו לשלם את החיובים הבאים על ידי הנכס במועד הצ'ק-אין או הצ'ק-אאוט:

    • העיר מטילה מס: AED 20.00 לחדר, ללילה

    תוספות אפשריות

    • עלות ארוחת בוקר נעה בין AED 110 ל-AED 130 למבוגרים ובין AED 55 ל-AED 65 לילדים (עלות משוערת)
    • שירות הסעות לנמל התעופה וממנו מוצע בתוספת תשלום של AED 420 לרכב (לכיוון)
    • צ'ק-אין מוקדם יכול להתבצע עבור תשלום נוסף (בכפוף לזמינות, סכומים משתנים)

    ילדים ומיטות נוספותשלמו בנכס

    • האורחים מתבקשים ליצור קשר מראש עם נכס זה כדי להזמין עריסות/מיטות תינוק, מיטה מתקפלת/מיטות נוספות ומיטות נפתחות

    בריכה, ספא וחדר כושר (במידה ורלוונטי)שלמו בנכס

    • גישה לבריכה זמינה בין השעות 7:00 ל-18:00
    • הכניסה לבריכת השחייה, מכון הכושר, או לאמבט הספא אסורה לאורחים מתחת לגיל 16 שנים, בעוד הכניסה לאורחים מתחת לגיל 16 שנים מותרת רק אל בריכת השחייה וחדר הכושר בהשגחת מבוגר.
    • הכניסה לספא אסורה לאורחים מתחת לגיל 16 שנים
    • הזמנות מראש נדרשות עבור שירותי עיסוי וטיפולי ספא. להזמנות יש לפנות לנכס לפני ההגעה באמצעות המספר המופיע באישור ההזמנה

    היגיינה וניקיון

    הנכס הזה העיד שנוהלי ניקיון משופרים ובטיחות אורחים ננקטים כעת בנכס.

    נעשה שימוש בחומר חיטוי על מנת לנקות את מקום האירוח, אזורים בהם נוגעים הרבה פעמים מנוקים ומחוטאים בין השהיות, מצעים ומגבות מכובסים בטמפרטורה העומדת על 60°C/140°F.

    חומר לחיטוי ידיים יהיה זמין לאורחים.

    צ'ק-אאוט ללא מגע זמין.

    הנכס מאשר כי הוא עושה שימוש בשיטות ניקוי וחיטוי מתוקף הנחיות CleanStay (Hilton).

    מדיניות

    הכניסה לחדרי האירוח מותרת לאורחים רשומים בלבד.

    האורחים יכולים להיות רגועים, מכיוון שבאתר יש גלאי פחמן חד חמצני, מטף כיבוי אש, גלאי עשן, מערכת אבטחה, ערכת עזרה ראשונה וסורגים לחלונות.

  • נכס זה מקבל בברכה אורחים מכל הנטיות והזהויות המיניות השונות (ידידותי לקהילת הלהטב"ק).
  • לתשומת ליבכם, הנורמות התרבותיות ומדיניות האורחים עשויות להשתנות בהתאם למדינה ולנכס. המדיניות המפורטת מסופקת על ידי הנכס.

    נכס זה מקבל כרטיסי אשראי, כרטיסי דביט ומזומן.

    מוכר גם בשם

    • Hilton Ras Al Khaimah
    • Hilton Ras Al Khaimah Resort And Spa
    • Ras Al Khaimah Hilton
    • Hilton Ras Al Khaimah Hotel Ras Al Khaimah
    • Hilton Ras Al Khaimah Resort Spa
    • Hilton Ras Al Khaimah Beach
    • Hilton Ras Al Khaimah Resort Spa
    • Hilton Ras Al Khaimah Resort
    • Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort Hotel
    • Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort Ras Al Khaimah
    • Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort Hotel Ras Al Khaimah
    • Hilton Resort Ras Al Khaimah
    • Ras Al Khaimah Hilton
    • Ras Al Khaimah Hilton Resort
    • Ras Al Khaimah Resort
    • Ras Al Khaimah Resort Hilton
    • Resort Ras Al Khaimah
    • Hilton Ras Al Khaimah Hotel Ras Al Khaimah

    *ראו את העמלות והמדיניות לפרטים או חיובים נוספים

    שאלות נפוצות

    • כן, בHilton Ras Al Khaimah Beach Resort ישנם חדרים פנויים בהחזר מלא הניתנים להזמנה באתר שלנו. אם ביצעתם הזמנה לחדר בהחזר מלא, ניתן לבטלה עד כמה ימים לפני הצ'ק-אין בהתאם למדיניות הביטול של הנכס. רק ודאו כי אתם קוראים בעיון את מדיניות הביטול של נכס זה על כל התנאים וההגבלות שבה.
    • הנכס הזה מאשר שנעשה שימוש בחומר חיטוי על מנת לנקות את מקום האירוח ושחומר לחיטוי ידיים יהיה זמין לאורחים. לתשומת לבכם, מידע זה שותף על ידי השותפים שלנו.
    • כן, ישנו שירות חניה חופשי של חניה בשירות עצמי. ישנה עמדת טעינה לרכב חשמלי.
    • כן, ישנן 6 בריכות שחייה חיצוניות ובריכה לילדים. הבריכה פתוחה לאורחים מ-7:00 עד 18:00. אחת מבריכות השחייה תהיה סגורה מה-12 יוני 2022 ועד 15 ספטמבר 2022 (התאריכים כפופים לשינוי):
    • מצטערים, הכניסה לחיות מחמד וחיות שירות אסורה.
    • תוכלו לבצע צ'ק-אין מ-15:00 עד 0:00 (חצות). ישנה תוספת תשלום עבור צ'ק-אין מוקדם (העלות עשויה להשתנות, בהתאם לזמינות). צ'ק-אאוט ב-12:00. ניתן לבצע צ'ק-אין מהיר וצ'ק-אאוט וצ'ק-אאוט ללא מגע.
    • כן, ישנן 2 מסעדות באתר, המציעות אכילה על קו החוף, מטבח ים תיכוני, ונוף אל האוקיינוס. מסעדות בקרבת מקום: Pure Vege (2.2 mi), Golden Crown (2.4 mi), וLebanese Resthouse (2.5 mi).
    • כן, שירות הסעות מנמל התעופה ואליו זמין. העלות הינה AED 420 לרכב לכיוון.
    • כייפו עם פעילויות מהנות באתר כמו שיט קיאקים, מצנחי רחיפה וסקי מים. פעילויות נוספות במקום כוללות שיעורי אירובי ושיעורי יוגה. פנקו את עצמכם בטיפול בספא ותיהנו משחייה באחת מ6 בריכות השחייה החיצוניות. ל-Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort יש גם 3 ברים על החוף, חוף פרטי ומגלשת מים וגם מכון כושר הפתוח 24 שעות ביממה, סאונה וחדר משחקי וידאו.
    8.2.טוב מאוד.
    • 2.0.גרוע

      The lobby was filled with cigarette smoke to the point I had to go outside & around the building to take take the elevator at the opposite end because the lobby elevator was by the bar and all the cigarette smoke filled the lobby. The second issue is the room is outdated, the plugs are not universal. I had to call for an adapter. The plug outlets were scratched up and in a state of disarray. There were no toiletries given such as toothbrush. The MAIN issue was between 3-4 am some people came onto the property with motorcycles and were racing in the sands next to my room. When I called and complained and asked for extra time to sleep I was told to call back in the morning. When I called in the morning the manager was rude and his response was : What do you want me to do about it? I can’t control what people do. When I explained that I wanted a late check out so I could catch up on my lost sleep he was even more rude: Someone already checked in so you have to leave. I don’t know what else you want me to do. When I complained about him to the front manager, there was no offer made to even make up for what happened. I told her he or she could’ve moved me to another room and allowed me to sleep since I had a long drive ahead and the incident happened ON their property. I usually ONLY stay at Marriott hotels. I took a chance on Hilton thinking it was a decent chain. I will NEVER stay at ANY of their properties again based on how I was treated.

      Dara, 1 לילה נסיעה, 1 אפריל, 2022

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Orbitz

    • 8.0.טוב מאוד

      Great resort if you want family environment with pools and beach . It is a good hour and a half if you want to visit dubai centre.

      Sinan, 7 לילה נסיעה משפחתית, 30 מרץ, 2022

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

    • 10.0.מדהים

      Very friendly staff , quick response , amazing beach and the pools were clean ,the kids enjoy and love it. It's highly recommended for families who wants their kids to spend a good time during their vacation .

      Mecalink, 1 לילה נסיעה משפחתית, 29 מרץ, 2022

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

    • 10.0.מדהים

      Great hotel except for front desk management.

      My stay at the Hilton Beach Resort in Ras al Khaimah was very good. The hotel is clean and the rooms are spacious. The pools are really Awsome. The food at the restaurants are really good. Al Maeda Restaurant is really good. A must try for anybody visiting. The service was superb. All the staff working at the hotel were friendly and helpfull except for the front desk. The people at the front desk are stiff like cardboard. They just so serious. You ask for an upgrade they tell you to pay more. You ask for a late check out they tell you the hotel is full they can't help. All in all it's a great hotel. A good place to rest. Just don't expect any perks like upgrades or late checkouts.

      3 לילה נסיעה משפחתית, 12 מרץ, 2022

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 10.0.מדהים

      Wonderful short stay

      The hotel is large but there are plenty of options but pools, bars etc and so it does not feel crowded. Restaurants quality was good and staff were friendly.

      Neil, 3 לילה נסיעה, 10 פברואר, 2022

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 10.0.מדהים

      Family and Friends trip

      Well managed facility with courteous staff. Got upgraded to family Villa due to gold membership with Hotels.com and also as a kind gesture due to Hilton Honors. Highly recommended for family or friends group. They have a very clean beach and 3 or 4 options of pool. Breakfast was yummy. We were 12, 6 adults and 6 kids under 12yrs. All of us had a memorable time.

      Samson, 1 לילה נסיעה עם חברים, 28 ינואר, 2022

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 10.0.מדהים

      Great place for families !

      Chakra, 2 לילה נסיעה, 24 ינואר, 2022

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

    • 10.0.מדהים

      Very good resort in RAK

      This is the second time we have stayed here. It is a very nice property and with very good facilities.

      Maxwell, 1 לילה נסיעה משפחתית, 6 ינואר, 2022

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 4.0.סביר

      Great property... disappointing service and staff

      Let me start by saying that this is my third visit. First on a New Year’s Eve. While the property is beautiful and our earlier experiences very good, which led us to come here and celebrate the new year. Our biggest disappointment started from the time we reached. Staff are not only indifferent but also point blank rude at times, weather at checkin, restaurant reservation or at the restaurants. The staff at the checkin desk was more interested in telling us about the inn refundable charges in a plain gruff manner rather being interested in our happiness and experience. The restaurant reservation desk staff was point blank in telling us that we wont get any booking at the restaurants in an almost rude manner. She might as tell us “Why the hell did you come here”. The manager at the sol restaurant was quick to add that he can not get us a table without even making an effort. Went to Sol restaurant later in the evening to only see that there were several empty tables available. Best part on the morning of 1st Jan. There was rain in the morning. When we went tot the lobby cafe to sit in outdoor area we were told by the restaurant manager that they don’t plan top open because if they do, who will clean it. Really. The whole experience seemed like a factory setting cold business hotel rather than a 5 star experience caring for the happiness of the guests who have come to celebrate. Learn from Oberoi, who go out of their way in making sure that guests have a time of life

      Alok, 1 לילה נסיעה משפחתית, 30 דצמבר, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    • 8.0.טוב מאוד

      Lovely cleaning staff and felt very looked after

      Daniel, 3 לילה נסיעה משפחתית, 19 דצמבר, 2021

      חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

    צפו בכל 793 חוות הדעת