אורחים
כל הנכסים בקמפאלה, Wakiso, מחוז המרכז, אוגנדה

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

אתר נופש מול האגם של קמפאלה עם 2 מסעדות ומגרש גולף

  • ארוחת בוקר במתכונת בופה חינם, אינטרנט אלחוטי חינם וחניה חינם
החל מ-
₪1,101

הגבלות החלות על הנסיעה שלכם

עיינו בהגבלות הקשורות ל-COVID-19.

גלריית תמונות

  • תמונה
  • תמונה
  • בריכה חיצונית
  • בריכה חיצונית
  • תמונה
תמונה. תמונה ⁦1⁩ מתוך ⁦44⁩.
1 / 44תמונה
Lweza - Kigo Road, off Entebbe Road, קמפאלה, 37761, אוגנדה
8.6.נפלא.
  • Check out experience

    1 מרץ, 2022

  • This hotel has no ATM Machine. UBER service is generally unavailable in this area. ATM…

    16 מרץ, 2021

צפו בכל 58 חוות הדעת

תקנים רשמיים

נכס זה מצהיר כי הוא מקפיד על ביצוע שיטות הניקוי והחיטוי מטעם Intertek Cristal (מומחית חיצונית - גלובל), Safe Travels (WTTC - Global), SGS (מומחית חיצונית - גלובל), Ecolab (מומחית חיצונית - גלובל), ההנחיות להתמודדות עם נגיף הקורונה (CDC), תקן GBAC STAR של המועצה המייעצת הגלובלית (מומחית עולמית), ושל CovidClean (Safehotels - מומחית עולמית).

נוהלי בריאות ובטיחות משופרים

נכס זה מודיע שפעולות ניקיון ובטיחות האורחים משופרות מתבצעות נכון לעכשיו.
  • הנכס מנוקה באמצעות חומרי חיטוי
  • הצוות לובש ציוד מגן אישי
  • הנכס אישר שהוא מטמיע כעת פעולות ניקוי משופרות
  • מגנים החוצצים בין האורחים לבין הצוות באזורי התקשורת העיקריים
  • ננקטים צעדי ריחוק חברתי בנכס
  • נאכפת תקופת המתנה בין שהויות האורחים48 שעות
  • ציוד מגן זמין לאורחים
  • מסכות זמינות לאורחים
  • כפפות זמינות לאורחים
  • ישנה אפשרות לקבל מזון העטוף בנפרד
  • חומר לחיטוי הידיים מסופק לאורחים בחינם
  • ארוחת בוקר חינם
  • חניה חינם
  • בריכה
  • אינטרנט אלחוטי חינם
  • שירות הסעות לנמל התעופה
  • חדר כושר

נקודות חשובות לגבי הנכס

שירותים עיקריים

  • שירות חדרניות יומיומי
  • מסלול גולף
  • 2 מסעדות ובר/טרקלין
  • מרכז ספא בשירות מלא
  • 2 בריכות שחייה חיצוניות
  • מועדון בריאות

הרגשה של בית

  • עריסות/מיטות תינוק חינם
  • בריכת ילדים
  • בייביסיטר/שירות שמרטפות (בתוספת תשלום)
  • שירות שמרטפות/פעילויות לילדים בפיקוח (בתוספת תשלום)
  • מיטות נפתחות/נוספות (בתוספת תשלום)
  • חדרים מחוברים/סמוכים זמינים

בסביבה הקרובה

  • אגם ויקטוריה - 31 דקות הליכה
  • Mildmay Uganda Hospital - 7 ק"מ
  • Doctors' Hospital Sseguku - 8 ק"מ
  • Nakigalala Tea Estate - 8.6 ק"מ
  • שגרירות ארצות הברית - 15.4 ק"מ
  • ארמון קבקה - 16.8 ק"מ

הזמינו נכס זה וצברו חותמות לאחר השהות שלכם

זכרו, צברו 10 חותמות וקבלו לילה 1 במתנה*

הזינו תאריכים עבור ⁦2 אורחים⁦

אורחים
  • חדר דה-לוקס
  • סוויטת אקזקיוטיב
  • סוויטה

בסביבה הקרובה

ציוני דרך

  • אגם ויקטוריה - 31 דקות הליכה
  • Mildmay Uganda Hospital - 7 ק"מ
  • Doctors' Hospital Sseguku - 8 ק"מ
  • Nakigalala Tea Estate - 8.6 ק"מ
  • שגרירות ארצות הברית - 15.4 ק"מ
  • ארמון קבקה - 16.8 ק"מ
  • מסגד קיבולי - 18.9 ק"מ
  • מקדש בהאי - 22.3 ק"מ
  • יער וחוף קיטובולו - 23.4 ק"מ
  • האצטדיון הלאומי - 24.3 ק"מ
  • קתדרלת רובגה - 24.5 ק"מ

תחבורה

  • אנטבה ‏(EBB-Entebbe Intl) - 36 דקות נסיעה
  • שירות איסוף מנמל התעופה
מפה
לצפייה על המפה
Lweza - Kigo Road, off Entebbe Road, קמפאלה, 37761, אוגנדה

במבט מהיר

גודל המלון

  • במלון זה 124 חדרים
  • במלון זה 3 קומות

הגעה/עזיבה

  • זמני הגעה 12:30-0:00 (חצות)
  • צ'ק-אאוט בשעה 10:00
  • עזיבה מהירה (אקספרס צ'ק-אאוט)

הגבלות החלות על הנסיעה שלכם

  • עיינו בהגבלות הקשורות ל-COVID-19.

הוראות צ’ק-אין מיוחדות

נכס זה מציע שירותי הסעות מנמל התעופה (ייתכן ויידרש תשלום נוסף עבור השירות). אורחים המעוניינים בשירות, יש ליצור קשר עם הנכס לפני הנסיעה, על פי פרטי ההתקשרות המופיעים באישור ההזמנה, ולעדכן בפרטי ההגעה. צוות דלפק הקבלה יקבל את פני האורחים בעת הגעתם.

נדרש בעת ההגעה

  • נדרש פיקדון בכרטיס אשראי, בכרטיס דביט או במזומן עבור חיובים יוצאים מן הכלל
  • ייתכן ותדרשו להציג תעודה ציבורית מזהה עם תמונה
  • גיל מינימלי בעת צ'ק אין הינו 18

ילדים

  • בייביסיטר*

חיות מחמד

  • אין כניסה לחיות מחמד או חיות שירות

אינטרנט

  • אינטרנט אלחוטי חינם באזורים ציבוריים
  • אינטרנט אלחוטי חינם בחדרים

הסעות

  • איסוף מנמל תעופה (זמין 24 שעות ביממה)*

חניה

  • חניה בשירות עצמי ללא תשלום באתר
  • שירות החניית רכב ללא תשלום באתר
  • חניה עם נגישות לכיסא גלגלים באתר

מידע נוסף

  • נכס ללא עישון
*ראו את העמלות והמדיניות לפרטים או חיובים נוספים

במלון

נוסעים עם ילדים?

  • שירות שמרטפות/פעילויות לילדים בפיקוח (בתוספת תשלום)

מזון ומשקאות

  • ארוחת בוקר במתכונת בופה חינם מוגשת מדי יום
  • 2 מסעדות
  • בר/טרקלין
  • בר חטיפים/מעדנייה
  • בר לצד הבריכה
  • שירות חדרים (24 שעות ביממה)
  • גריל ברביקיו

פעילויות

  • מספר בריכות חיצוניות - 2
  • בריכת ילדים
  • מועדון בריאות
  • מסלול גולף באתר
  • מרכז ספא בשירות מלא
  • מספר אמבטיות ספא - 1
  • שיעורי גולף באתר
  • גולף בקרבת מקום
  • חדר אדים
  • סאונה

שירותים לנוסע העסקי

  • מרכז עסקים
  • מספר חדרי ישיבות - 5
  • אזור כנסים
  • גודל אזור כנסים (רגל) - 29
  • גודל אזור כנסים (מטר) - 3
  • מרכז כנסים

שירותים

  • דלפק קבלה 24 שעות ביממה
  • שירותי קונסיירז'
  • שירות הסעות בלימוזינה/רכב טאון קאר זמין
  • שירותי כביסה
  • מספרה
  • שירות שמירת חפצים

מתקנים

  • מספר בניינים - 22
  • כספת בדלפק הקבלה
  • גינה
  • מרפסת

נגישות

  • נגישות לכיסא גלגלים
  • חניה נגישה לכיסאות גלגלים
  • מושב אסלה מוגבה
  • דלפק/כיור מונמך
  • מעקה לצד האסלה
  • כבל חירום בחדר הרחצה

שפות מדוברות

  • אנגלית

בחדר

נוחות כמו בבית

  • מיזוג אוויר
  • מיני-בר
  • מכונת קפה/תה
  • מגהץ/קרש גיהוץ

שינה נעימה

  • חדרים עם בידוד רעשים
  • שירות סידור המיטה לפני השינה

בילוי והנאה

  • אזור ישיבה נפרד

:בחדר הרחצה

  • חדר רחצה פתוח חלקית
  • מייבש שיער

בידור ותרבות

  • טלוויזיות חכמות בגודל 42-אינץ'
  • ערוצי פרימיום

הישארו מחוברים

  • שולחן כתיבה
  • עיתון חינם
  • אינטרנט אלחוטי חינם
  • טלפון

מידע נוסף

  • שירות יומי של סידור החדר
  • כספת בחדר
  • חדרים מחוברים/סמוכים זמינים

מאפיינים יחודיים

ספא

אורחים יכולים ליהנות מטיפול מפנק בSerena Maisha Spa שבאתר הנופש. השירותים כוללים עיסויי רקמות עמוקים, עיסויים עם אבנים חמות, עיסויים שבדיים וטיפולי פנים. מרכז הספא מאובזר בסאונה ובאמבט ספא. במרכז הספא תיהנו ממגוון רחב של טיפולי בריאות הכוללים טיפולי ארומתרפיה, טיפולי איורוודה וטיפולי רפלקסולוגיה.

ארוחות

The Citadel Restaurant - עם נוף להבריכה, במסעדה המתמחה במטבח בינלאומי תוכלו להזמין ארוחת בוקר, בראנץ' בסוף השבוע, ארוחת צהריים וארוחת ערב.

The Kigo Bar - באתר בר.

Lake View Pool Terrace - בית קפה (Café) לצד הבריכה וניתן להזמין ארוחה קלה בלבד. האורחים יכולים ליהנות ממשקאות בבר.

Courtyard Lounge - בבר ניתן להזמין ארוחה קלה בלבד.

SEA Restaurant - מסעדת גורמה המתמחה במטבח אסיאתי וניתן להזמין ארוחת צהריים וארוחת ערב. פתוח בחלק מהימים

עמלות ומדיניות

תוספות אפשריות

  • שירות הסעות לנמל התעופה וממנו מוצע בתוספת תשלום של UGX 228480 לאדם

ילדים ומיטות נוספותשלמו בנכס

  • שירות טיפול בילדים זמין בתשלום נוסף
  • בייביסיטר/שירות שמרטפות (בתוספת תשלום) זמין בתשלום נוסף
  • מיטות מתקפלות זמינות עבור UGX 268900 ללילה
  • עלות שירות הסעות לנמל התעופה וממנו לילדים בין הגילאים 5 ו-13 הינה UGX 190400

היגיינה וניקיון

הנכס הזה העיד שנוהלי ניקיון משופרים ובטיחות אורחים ננקטים כעת בנכס.

נעשה שימוש בחומר חיטוי על מנת לנקות את מקום האירוח, אזורים בהם נוגעים הרבה פעמים מנוקים ומחוטאים בין השהיות, מצעים ומגבות מכובסים בטמפרטורה העומדת על 60°C/140°F, דלתות חדרי האירוח נאטמות לאחר הניקיון, הנכס עובר ניקוי וחיטוי עם ספריי אלקטרוסטטי.

ציוד מגן אישי, הכולל מסיכות וכפפות, יהיה זמין לאורחים.

נעשה שימוש באמצעים לריחוק חברתי ; הצוות מצויד בציוד מגן אישי; מגן פלסטיק אקרילי מוצב כחוצץ בין הצוות לאורחים באיזורי המגע המרכזיים; בדיקות טמפרטורה מבוצעות מעת לעת לצוות העובדים; בדיקות טמפרטורה זמינות לאורחים; חומר לחיטוי ידיים יהיה זמין לאורחים; ניתן לשלם בשיטות תשלום שאינן כוללות מזומן עבור על העסקאות; נדרשת עטיית מסכה באזורים הציבוריים; עבור חלק מהמתקנים באתר נדרש לבצע הזמנה.

נהלי שירותי מזון בבטיחות משופרת ננקטים במקום.

ניתן לארוז פרטי מזון בנפרד עבור הארוחות הבאות: ארוחת הבוקר, ארוחת הצהריים, וארוחת הערב, וניתן גם לקבל פרטי מזון ארוזים בנפרד משירות החדרים.

כל חדר אירוח נותר ריק לתקופת מינימום של 48 שעות שבין ההזמנות.

נכס זה מאשר כי הוא מקפיד על ביצוע שיטות הניקוי והחיטוי מטעם:

  • CovidClean (Safehotels - מומחית עולמית)
  • (WHO) הנחיות להתמודדות עם נגיף הקורונה
  • Intertek Cristal (מומחית חיצונית - גלובל)
  • Ecolab (מומחית חיצונית - גלובל)
  • (CDC) הנחיות להתמודדות עם נגיף הקורונה
  • SGS (מומחית חיצונית - גלובל)
  • תקן GBAC STAR מטעם המועצה המייעצת הגלובלית (מומחית עולמית)

מדיניות

במלון זה קיימים חדרים מחוברים/צמודים הזמינים על בסיס מקום פנוי. ניתן לבקש חדרים אלה על-ידי יצירת קשר ישירות עם המלון, באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באישור ההזמנה.

בנכס זה אין מעליות.

האורחים יכולים להיות רגועים, מכיוון שבאתר יש גלאי פחמן חד חמצני, מטף כיבוי אש, גלאי עשן, מערכת אבטחה, ערכת עזרה ראשונה וסורגים לחלונות.

נכס זה מקבל כרטיסי אשראי, כרטיסי דביט ומזומן.

מוכר גם בשם

  • Lake Victoria Resort
  • Lake Victoria Serena Hotel Kampala
  • Lake Victoria Serena Golf
  • Lake Victoria Serena Golf Entebbe
  • Lake Victoria Serena Golf Resort Kampala
  • Lake Victoria Serena Golf Resort
  • Lake Victoria Serena Golf Kampala
  • Lake Victoria Serena Resort
  • Lake Victoria Serena Golf Resort Spa
  • Victoria Serena & Spa Kampala
  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort
  • Lake Victoria Serena
  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Kampala
  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort Kampala
  • Lake Victoria Serena Kampala
  • Lake Victoria Serena Golf Resort Entebbe
  • Lake Victoria Serena Resort Kampala
  • Serena Lake Victoria
  • Serena Lake Victoria Resort
  • Serena Resort Lake Victoria
  • Victoria Serena

*ראו את העמלות והמדיניות לפרטים או חיובים נוספים

שאלות נפוצות

  • כן, בLake Victoria Serena Golf Resort & Spa ישנם חדרים פנויים בהחזר מלא הניתנים להזמנה באתר שלנו. אם ביצעתם הזמנה לחדר בהחזר מלא, ניתן לבטלה עד כמה ימים לפני הצ'ק-אין בהתאם למדיניות הביטול של הנכס. רק ודאו כי אתם קוראים בעיון את מדיניות הביטול של נכס זה על כל התנאים וההגבלות שבה.
  • הנכס הזה מאשר שנעשה שימוש בחומר חיטוי על מנת לנקות את מקום האירוח. Furthermore, חומר לחיטוי ידיים יהיה זמין לאורחים, נעשה שימוש באמצעים לריחוק חברתי , ושהצוות מצויד בציוד מגן אישי. לתשומת לבכם, מידע זה שותף על ידי השותפים שלנו.
  • כן, ישנם שירותי חניה חופשית הכוללים חניה בשירות עצמי ושירות החניית רכב.
  • כן, ישנן 2 בריכות שחייה חיצוניות ובריכה לילדים.
  • מצטערים, הכניסה לחיות מחמד וחיות שירות אסורה.
  • תוכלו לבצע צ'ק-אין מ-12:30 עד 0:00 (חצות). צ'ק-אאוט ב-10:00. ניתן לבצע צ'ק-אאוט מהיר.
  • כן, ישנן 2 מסעדות באתר, המציעות מטבח בינלאומי, נוף אל הבריכה, ואכילה לצד הבריכה. מסעדות בקרבת מקום: Rios Bar & Restaurant (4.1 mi), Republique (4.3 mi), וThe Bay (4.7 mi).
  • כן, שירות הסעות מנמל התעופה למלון זמין. העלות הינה UGX 228480 לאדם.
  • התחילו בחבטה של כדור מיתד הטי במגרש הגולף שבאתר. פנקו את עצמכם בטיפול בספא, הרגיעו את החושים שלכם באמבט הספא, או לכו לשחות באחת מ2 בריכות השחייה החיצוניות. ל-Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa יש גם סאונה וחדר אדים וגם גינה.
8.6.נפלא.
  • 10.0.מדהים

    So far , so geat‼️ Please do not coerce me into writing more than I chose to or I won’t reply st all.

    1 לילה נסיעה, 30 אוגוסט, 2018

    חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

  • 10.0.מדהים

    Beautiful grounds, great view of Lake Victoria. Spa was wonderful, food great.

    3 לילה נסיעה, 7 אוגוסט, 2018

    חוות דעת אמיתיות של אורחי Orbitz

  • 10.0.מדהים

    This property is an absolute treat! The facility is beautiful, the restaurants are very good,the spa is lovely,the gym is spot on......! We love this place and will definitely be back!!

    Amanda, 1 לילה נסיעה, 5 אוגוסט, 2018

    חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

  • 10.0.מדהים

    Super service and super relaxed but condition 0

    Service was magnificent,workers the best,but the condition of the room was 2 Star to me,the shower room,am really sorry but I was in shock,couldn’t believe it was 5 Star

    Dennis Nkoola, 1 לילה נסיעה רומנטית, 21 יולי, 2018

    חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

  • 6.0.טוב

    Great hotel but...

    Good hotel. Breakfast is a let down though compared to Kampala serena .( this has been the case for years. This time round Paid for deluxe room and got joined twin beds ( not what i paid for really) . It’s a great hotel , management just need to change their attitude on service delivery . When you pay $220 you expect to get your money’s worth. Not a watered service .

    1 לילה נסיעה, 14 אפריל, 2018

    חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

  • 6.0.טוב

    Disappointment

    There was a confusion during my check in. I was told by receptionist that hotel reservation team didn't pick up my reservation from Expedia. So, I had to wait when it was finally done. Just try to imagine I booked hotel 10 days in advance!!! So, reservation team couldn't do it within 10 days before my arrival. As a result of this obvious mistake I was given the room in the lowest block allocated very far from main facilities and definitely with the worst view. However, I was told that I'll be moved to the better block and room with better view the next dat after some guests would checked out. It never happened. When I was checking out I asked the same receptionist why I wasn't moved to other room as was promised. I was tod - sorry, we had a wedding....:-))) I wanted to ask, does it mean that you didn't know about the wedding event in your Facilities the day before when you promised to move me to the better room??? I had a problems to get connected to wifi cuz my last name was input in the system with error. So, hotel IT Manager interference was required to solve this issue. Finally it was done. The electrical power card switch at the.room entrance was faulty. So, when I returned back to my room in the evening I was not capable to put on the lite in the room and I had to call to reception for assistance. When Finally one employee arrived to help me, he explained that this switch has a problem and I need to insert the card in a special way pushing it out of the wall..

    Alex, 2 לילה נסיעה, 16 נובמבר, 2017

    חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

  • 10.0.מדהים

    Oasis in the desert (so to speak).

    Generally amazing! Food not so great! Service hit and miss! A few of the staff (young James, for example, top class!) some of the staff, mainly female, could have been more forthcoming. A smile here and there goes a long way!

    Benjamin, 2 לילה נסיעה עם חברים, 9 אוקטובר, 2017

    חוות דעת אמיתיות של אורחי Hotels.com

  • 4.0.סביר

    Hotel needs an up grade

    The room smelled like mold the curtains . Were old and dirty. As well as the closets. The staff was very nice. The electricity kept going out numerous times that was very frustrating. The rooms need to be upgraded or the curtains need to be washed a few times a year

    altha, 2 לילה נסיעה, 8 ספטמבר, 2017

    חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

  • 8.0.טוב מאוד

    Nice rooms

    Getting to the hotel is not fun but when you reach, place is great. Reception was warm and welcoming. The ambience is just marvelous. Will be back

    Richard, 1 לילה נסיעה, 24 אוגוסט, 2017

    חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

  • 4.0.סביר

    Nice hotel but terrible stuff

    Stayed for 3 nights waited to check in for more than two hours. Really surprised by the incompetence of the stuff. Great food and beautiful hotel but the stuff kind of ruined it

    1 לילה נסיעה, 11 אוגוסט, 2017

    חוות דעת אמיתיות של אורחי Expedia

צפו בכל 58 חוות הדעת