Village Paraíso Tropical

Adoramos nossa estadia mas é bem verdade que não encontramos exatamente o que as fotos da internet ofereciam. O quarto não tem luxo algum porém bem amplo e limpo. Tudo é muito simples mas satisfatório. Banheiro reformado e daríamos nota 10 não fosse pelo fato da água do chuveiro ser bem fraquinha, a ponto de termos ficado em dúvida se ia acabar a água. A área externa é bem legal, piscina ótima. Café da manhã variado mas nem tudo vale a pena de ser provado. Estão em conformidade com os protocolos de prevenção à covid

Foi uma estadia muito boa. Pessoal atencioso. Café da manhã farto. Limpeza muito boa. Local silencioso e seguro.

A estrutura é boa e bem localizado. As pessoas q atendem no geral são cordiais e esforçadas. Muito caro para q qualidade do serviço q oferece. Mas são muito pouco funcionários atendendo. Exceto o café da manhã, q é bom e com bom protocolo COVID, as demais dependências são mal atendidas por terem poucos funcionários . Bar e restaurante da frente, um no balcão e um garçom atendendo praia, bar e restaurante. Piscina, um no bar, mesas e buscando pedidos q vem do bar da frente. No quarto falta boiler, tem instalação mas o que funciona é um chuveirinho elétrico. Mas o pior foi o descaso da recepcionista q trabalhava no dia 15/01 pela manhã quando precisamos deixar o o hotel as 8:00 para pegar o catamarã das 9:00 em baixo de chuva. Ignorou e fez pouco caso de nossos pedidos de ajuda, e mesmo quando pedimos para abrir o portão lateral teve pouco interresse respondendo q não abria-estava aberto quando tivemos q dar a volta pela praia em baixo de som e chuva. Lastimável tamanho descaso e desprezo. Mas o chef do café nos atendeu e nos ajudou com plásticos e sacos para nos cobrir, a criança e alguns dos nossos pertences. Iniciativa dele, porque do hotel nada se pode esperar a não ser descaso total. Lastimável.

Acomodações amplas e confortáveis, com muita área verde! Em tempos de pandemia, ideal para um descanso seguro!!

O local tem uma localização muito boa, atendimento excelente e café da manhã muito bom, com muita variedade, voltaria a me hospedar e recomendo.

O serviço de front desk, a depender do funcionário, pode ser bem confuso e a pessoa se mostrar perdida. Foram cordiais e eficientes em me atenderem a Jerusa e a Lorena jovem O check-in foi muito ruim - enviaram, por e-mail, um prévio cadastro on-line, de modo a tornar o check-in mais rápido e sem extenso contato. Contudo, ao chegar no hotel, o cadastro que fiz foi impresso, um funcionário pediu os documentos de identificação, e foi preencher dados cadastrais num sistema no computador, com perguntas cujas respostas foram informadas no prévio cadastro on-line. Totalmente ineficaz o procedimento, além de ter sentido que perdi meu tempo quando deu atenção ao e-mail recebido. Infelizmente, ainda houve falta de sensibilidade inicial ao me colocarem em quarto ao lado de um prédio do hotel em obras, cujos barulhos elevados de serra, martelos e estacas, em conjunto com muita poeira levantada, prosseguiam diariamente de 8h às 17h. A troca realizada prontamente com a minha imediata solicitação ao chegar no quarto - porém, novo quarto sem blackout. O café da manhã é variado e bastante saboroso. Porém, extremamente inseguro em tempos de pandemia de COVID, com a manutenção do serviço de buffet pelos hóspedes, apenas solicitando-se a utilização de luvas plásticas na hora de se servir. Não há qualquer proteção aos alimentos em relação a todos os hóspedes circulando e se debruçando sobre eles, ou até conversando no local com membros de mesma família ou colegas de hospedagem.

Muito agradável, ótima localização, quarto confortável, privacidade, muito verde, bom café da manhã, funcionários atenciosos

Quarto espaçoso, limpeza excelente, café da manhã maravilhoso e ótima localização.

muito boa,comfortavel.

Foi uma estadia incrível. Hotel super equipado, limpeza sempre em dia, todos os devidos cuidados referente ao Covid 19 Atendimento excelente, funcionários sempre muito atenciosos. Estrutura maravilhosa. Comida execelente.Super recomendo. Nota 10!